Vapi vs Retell AI: Özellikler, Fiyatlar ve Kullanıcı Yorumları 2026

Vapi'nin, ne kadar ölçeklemeniz gerektiğine göre oluşturulmuş iki planı vardır. Build planı kullanıma dayalıdır, yani yalnızca kullandığınız kadar ödersiniz ve 60+ dakika arama ve 10 eşzamanlı çağrı dahildir.

• Sesli Aramalar: Dakikada 0,05 $

• SMS veya Sohbet: Mesaj başına 0,0005 $

• Ek Eşzamanlılık: Aylık hat başına 10 $

• Model Sağlayıcı Maliyetleri: Maliyetine faturalanır veya kendi API anahtarınızı getirirseniz 0 $

• Eklentiler: HIPAA uyumluluğu aylık 2.000 $ ve sıfır veri saklama aylık 1.000 $

Scale planı, daha büyük ekipler için yıllık bir sözleşmedir; sabit bir platform ücreti, taahhüt edilen arama hacmi ve SSO, SOC 2 ve özel destek gibi kurumsal özellikler içerir. Fiyatlandırma özeldir, bu nedenle doğrudan Vapi'nin satış ekibiyle iletişime geçmeniz gerekecektir.

Retell AI, kullandıkça öde fiyatlandırma modeli kullanır; böylece yalnızca kullandığınız kadar ödeme yaparsınız; başlamak için 10 ABD doları ücretsiz kredi ve ön taahhüt yoktur.

• Ses Ajanları: Seçtiğiniz LLM, ses ve telefon altyapısına bağlı olarak yaklaşık dakikada 0,07 ila 0,31 ABD doları arasında fiyatlandırılır.

• Sohbet Ajanları: Kullanılan modele bağlı olarak yapay zeka mesajı başına yaklaşık 0,002 ABD dolarından başlayan fiyatlarla sunulur.

• Dahil Olan Ekstralar: 20 ücretsiz eşzamanlı çağrı, 10 ücretsiz bilgi tabanı, çağrı analitiği, simülasyon testi, web kancaları ve API erişimi.

• Eklentiler: Ek eşzamanlılık, bilgi tabanları, telefon numaraları, SMS ve PII redaksiyonu gibi kalite özellikleri dakika veya ay başına küçük bir ek ücret karşılığında sunulur.

Daha büyük kuruluşlar için Enterprise planı, özel fiyatlandırma, özel sunucular, tek oturum açma, özel sözleşmeler ve 7/24 destek sunar.