Las mejores 11 alternativas a Backona AI en 2026

Heap es una herramienta de análisis de productos que rastrea y analiza automáticamente el comportamiento de los usuarios en sitios web y aplicaciones móviles. A diferencia de las plataformas de análisis tradicionales que requieren una configuración manual para cada evento que deseas rastrear, Heap captura todo automáticamente desde el momento en que instalas su fragmento de código.

La plataforma ofrece funciones como análisis de embudos, reproducción de sesiones, mapeo del recorrido del usuario y seguimiento de conversiones. Puedes ver exactamente cómo los usuarios navegan por tu producto, dónde encuentran dificultades y qué conduce a conversiones exitosas. Heap también ofrece análisis retroactivo, lo que significa que puedes analizar datos históricos de eventos que inicialmente no planeaste rastrear.

Esto lo hace especialmente valioso para gerentes de producto, mercadólogos y diseñadores UX que necesitan información completa sobre el comportamiento del usuario para optimizar sus experiencias digitales.

Usermaven es una plataforma de análisis centrada en la privacidad que ofrece tanto análisis de sitios web como análisis de productos en una sola herramienta sencilla. Fundada en 2021, esta solución basada en la nube sirve como una alternativa inteligente a Google Analytics, enfocándose en la facilidad de uso y el cumplimiento de la privacidad.

La plataforma captura automáticamente las interacciones de los usuarios como clics, envíos de formularios y visitas a páginas sin requerir conocimientos de programación. Lo que hace especial a Usermaven es su compromiso con la privacidad: ofrece seguimiento sin cookies, aloja los datos en servidores de la UE y cumple completamente con las normativas GDPR y CCPA.

Usermaven combina el poder del análisis avanzado con insights impulsados por IA para ayudar a las empresas a entender el comportamiento de los usuarios, rastrear campañas de marketing y mejorar la adopción del producto. La herramienta sirve a todos, desde pequeños empresarios hasta grandes empresas, proporcionando datos claros y accionables que ayudan a tomar mejores decisiones comerciales sin comprometer la privacidad del usuario.

Lumenore es una plataforma completa de inteligencia empresarial que ayuda a las empresas a analizar sus datos utilizando inteligencia artificial. A diferencia de las herramientas de análisis tradicionales que requieren conocimientos técnicos, Lumenore funciona con un lenguaje simple y cotidiano. Puedes hacer preguntas como "¿Cuáles son mis productos más vendidos?" y obtener respuestas visuales instantáneas.

La plataforma se conecta a más de 50 fuentes de datos diferentes, incluyendo bases de datos, hojas de cálculo y herramientas empresariales populares. Crea un lugar único donde se reúnen todos los datos de tu empresa. El motor de IA, llamado "¿Sabes?", encuentra automáticamente patrones, tendencias y cambios inusuales en tus datos. También predice resultados futuros para ayudar en la planificación. Con paneles personalizables y gráficos fáciles de entender, cualquier persona en tu organización puede acceder a información y tomar decisiones basadas en datos rápidamente.

Mitzu es una plataforma de análisis de productos nativa de almacenes de datos, diseñada específicamente para empresas que desean analizar sus datos sin la complejidad y los costos de las herramientas de análisis tradicionales. Piénsalo como una capa inteligente que se sitúa sobre tu almacén de datos existente, generando automáticamente consultas SQL basadas en tus preguntas y necesidades.

La plataforma se especializa en análisis de productos, marketing e ingresos, ayudando a los equipos a comprender el comportamiento de los usuarios, rastrear los recorridos de los clientes, medir las tasas de retención y analizar los embudos de conversión. Lo que hace a Mitzu único es su compromiso con la privacidad de los datos: tu información nunca sale de tu almacén.

En lugar de copiar datos a servidores externos como otras herramientas de análisis, Mitzu genera consultas SQL nativas que se ejecutan directamente en tu almacén de datos. Este enfoque garantiza una mejor seguridad, acceso ilimitado a datos históricos y ahorros significativos en costos, especialmente para empresas con grandes conjuntos de datos y muchos usuarios que no pagan.

GoSquared es una plataforma integral de análisis web y compromiso con el cliente que proporciona información en tiempo real sobre los visitantes del sitio web y su comportamiento. A diferencia de las herramientas de análisis tradicionales que requieren esperar el procesamiento de datos, GoSquared muestra todo tal como sucede en tiempo real.

La plataforma combina tres funciones principales: análisis web que rastrean el comportamiento de los visitantes y las fuentes de tráfico, herramientas de chat en vivo para la comunicación directa con los clientes, y un centro de datos de clientes que crea perfiles unificados de los visitantes. GoSquared rastrea automáticamente las vistas de página, sesiones de usuario, fuentes de referencia y eventos personalizados sin configuraciones complejas.

Diseñada con la simplicidad en mente, la plataforma ofrece paneles intuitivos que facilitan la comprensión de los datos para todos los miembros del equipo. Se integra con herramientas populares y proporciona acceso a API para implementaciones personalizadas. GoSquared sirve como una plataforma única tanto para entender como para interactuar con los visitantes del sitio web.

Appfigures es una plataforma integral de análisis e inteligencia para aplicaciones móviles que proporciona a desarrolladores y especialistas en marketing una visibilidad completa del rendimiento de su aplicación y del panorama competitivo. Recopila automáticamente datos de las principales tiendas de aplicaciones, redes publicitarias y proveedores de análisis para ofrecerte una visión unificada de tu negocio móvil.

La plataforma ofrece tres áreas principales de funcionalidad. Primero, análisis completos que rastrean descargas, ingresos, suscripciones, valoraciones y posicionamientos en todas las tiendas de aplicaciones. Segundo, potentes herramientas de ASO que te ayudan a descubrir palabras clave de alto rendimiento, seguir cambios en el posicionamiento y optimizar tus listados en las tiendas de aplicaciones. Tercero, inteligencia competitiva que te permite monitorear el rendimiento de los competidores, analizar tendencias del mercado e identificar oportunidades de crecimiento.

Ya seas un desarrollador independiente con una sola aplicación o un gran editor que gestiona docenas de aplicaciones, Appfigures proporciona los conocimientos que necesitas para entender tu rendimiento, superar a la competencia y aumentar las descargas de forma orgánica.

June era una plataforma de análisis de productos creada específicamente para empresas B2B SaaS. En lugar de rastrear usuarios individuales como la mayoría de las herramientas de análisis, June se centraba en cómo empresas y organizaciones enteras utilizaban tu producto. Este enfoque a nivel de empresa facilitaba entender la salud del cliente y detectar señales tempranas de abandono.

La plataforma creaba automáticamente paneles e informes sin requerir configuración técnica ni conocimientos de datos. Podías ver qué funciones usaban más los clientes, identificar empresas que estaban perdiendo interés y recibir alertas cuando cuentas importantes necesitaban atención.

June se integraba perfectamente con sistemas CRM como HubSpot y Salesforce, enriqueciendo los registros de clientes con datos de uso. Esto ayudaba a los equipos de éxito del cliente a tener mejores conversaciones con los clientes y a los equipos de ventas a entender qué prospectos tenían más probabilidades de convertirse. La herramienta estaba diseñada para empresas B2B con clientes de alto valor donde cada relación con la cuenta es significativamente importante.

Metabase es una plataforma de inteligencia empresarial de código abierto diseñada para hacer que los datos sean accesibles para todos en tu organización. En lugar de requerir conocimientos de SQL o formación técnica, ofrece un generador de consultas visual que permite a los usuarios hacer clic y arrastrar para crear gráficos, diagramas y paneles de control.

La plataforma se conecta a más de 20 bases de datos y fuentes de datos diferentes, desde PostgreSQL y MySQL hasta servicios en la nube como BigQuery y Snowflake. Consulta tus datos directamente sin copiarlos ni almacenarlos en otro lugar, lo que mantiene todo seguro y actualizado.

Metabase ofrece opciones de implementación tanto autohospedadas como en la nube. La versión de código abierto incluye todas las funciones principales de forma gratuita, mientras que los planes de pago añaden permisos avanzados, capacidades de integración y soporte profesional. Ya sea que seas una startup analizando datos de clientes o una empresa construyendo paneles internos, Metabase escala desde gráficos simples hasta plataformas analíticas complejas para múltiples usuarios.

MotherDuck es una plataforma de análisis en la nube sin servidor que extiende las capacidades de DuckDB a la nube. Piénsalo como "DuckDB como Servicio": obtienes toda la velocidad y simplicidad de DuckDB, pero con almacenamiento, compartición y funciones de colaboración a escala en la nube.

La plataforma utiliza un modelo de procesamiento híbrido único donde las consultas pueden ejecutarse en tu máquina local, en la nube o en ambos simultáneamente. Esto significa que mantienes el rendimiento rápido del análisis local mientras aprovechas los beneficios de la computación en la nube cuando los necesitas. Cada usuario obtiene su propia instancia de cómputo aislada, eliminando conflictos de recursos y asegurando un rendimiento consistente.

Fundada por veteranos de bases de datos de empresas como Google BigQuery y Snowflake, MotherDuck está diseñada para equipos que desean análisis potentes sin la complejidad de los almacenes de datos tradicionales. Soporta SQL estándar, se integra con herramientas de datos populares y hace que compartir datos sea tan simple como enviar un enlace.

Narrative BI es una plataforma de inteligencia empresarial impulsada por IA diseñada para equipos de crecimiento y agencias de marketing. Analiza automáticamente tus datos de marketing y negocios, y luego crea informes fáciles de leer en inglés sencillo en lugar de gráficos y números complejos.

La plataforma se conecta a tus herramientas existentes como Google Analytics, Facebook Ads, Google Ads, HubSpot y Salesforce. Utiliza inteligencia artificial para encontrar patrones, detectar cambios inusuales y crear informes automáticos que explican lo que está sucediendo con tu negocio.

En lugar de pasar horas tratando de entender paneles de datos, Narrative BI te envía información clara por correo electrónico o Slack. Es como tener un analista de datos trabajando 24/7 para monitorear tus métricas clave de negocio. La herramienta está diseñada para personas que necesitan información basada en datos pero no quieren convertirse en expertos en datos.

Pendo es una plataforma integral de Gestión de la Experiencia del Software diseñada para ayudar a las empresas a entender y mejorar cómo los usuarios interactúan con sus productos digitales. Piénsalo como el centro de mando central para tu equipo de producto, combinando análisis, orientación y herramientas de retroalimentación en un solo lugar.

La plataforma captura automáticamente las interacciones de los usuarios como clics, vistas de página y patrones de navegación sin necesidad de codificación manual o seguimiento de eventos. Esto significa que puedes ver exactamente cómo las personas usan tu software desde el primer día. Pendo va más allá de solo mostrar números al ofrecer capacidades de mensajería dentro de la aplicación, permitiéndote guiar a los usuarios con consejos, recorridos y anuncios directamente dentro de tu aplicación.

Lo que diferencia a Pendo es su enfoque sin código. Los equipos de producto pueden crear guías para usuarios, lanzar encuestas y analizar comportamientos sin necesidad de desarrolladores. La plataforma atiende a empresas de todos los tamaños, desde startups hasta organizaciones empresariales, ayudándolas a aumentar la adopción de usuarios, reducir la pérdida de clientes y tomar decisiones informadas sobre el producto.