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Las mejores 12 herramientas para Gestionar las relaciones con los clientes en 2025

Construya y mantenga relaciones sólidas y duraderas con los clientes mediante una comunicación estratégica, soporte y entrega de valor. Esencial para gerentes de cuentas, equipos de éxito del cliente y propietarios de negocios enfocados en la retención y el crecimiento de clientes.

12 herramientas activas
DevRev logo

DevRev

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DevRev es una plataforma impulsada por IA que combina el soporte al cliente y el desarrollo de software en un sistema unificado. Piénsalo como el puente que conecta lo que los clientes necesitan con lo que los desarrolladores construyen. La plataforma utiliza una tecnología avanzada de IA llamada AgentOS, que incluye un grafo de conocimiento que entiende las relaciones entre clientes, productos y el trabajo de desarrollo.

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Duradero

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Durable es un creador de sitios web con inteligencia artificial diseñado específicamente para pequeñas empresas, freelancers y proveedores de servicios que necesitan estar en línea rápidamente. Cuando usas Durable, la inteligencia artificial crea un sitio web completo adaptado a tu tipo de negocio en menos de un minuto. Automáticamente escribe contenido profesional, selecciona imágenes relevantes, elige colores y fuentes apropiadas, y organiza todo en un diseño limpio.

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Wati

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Wati es una plataforma de API de WhatsApp Business impulsada por inteligencia artificial, diseñada para ayudar a las empresas a comunicarse con los clientes a gran escala a través de la aplicación de mensajería más popular del mundo. Piénsalo como un centro completo de comunicación empresarial construido específicamente para WhatsApp.

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TARS

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TARS es una plataforma de chatbots de IA sin código que permite a las empresas crear agentes conversacionales inteligentes sin necesidad de conocimientos de programación. Piénsalo como un creador de asistentes inteligentes que te ayuda a crear chatbots para tu sitio web, WhatsApp y otras plataformas de mensajería.

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Inrō

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Inrō es una plataforma de automatización de marketing en Instagram que transforma la manera en que las empresas interactúan con sus seguidores a través de mensajes directos y comentarios. A diferencia de las herramientas tradicionales de redes sociales que solo programan publicaciones, Inrō se enfoca en conversaciones uno a uno a gran escala.

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Spacebring

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Spacebring es un software de gestión de espacios de coworking basado en la nube que reúne todas tus operaciones en una sola plataforma. Obtienes herramientas para la gestión de miembros, reservas de salas, facturación automatizada, creación de comunidad y gestión de visitantes.

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Customerly

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Customerly es una plataforma completa de servicio al cliente que utiliza IA para automatizar conversaciones de soporte, gestionar el chat en vivo y manejar campañas de email marketing. Piénsalo como tener un asistente inteligente que trabaja 24/7 para ayudar a tus clientes mientras tú te enfocas en hacer crecer tu negocio.

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Chargebee

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Chargebee es una plataforma integral de facturación de suscripciones y gestión de ingresos diseñada para empresas que operan con modelos de ingresos recurrentes. Piénsalo como tu sistema completo de facturación que maneja todo, desde suscripciones mensuales simples hasta modelos complejos de precios basados en el uso.

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Upflow

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Upflow es una plataforma integral de automatización de cuentas por cobrar diseñada específicamente para empresas B2B que enfrentan problemas con pagos atrasados y gestión de flujo de caja. Piénsalo como el asistente inteligente de tu equipo financiero que se encarga de todo el trabajo tedioso de cobrar a los clientes.

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Momentum

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Momentum es una plataforma de orquestación de ingresos impulsada por IA diseñada para eliminar el trabajo manual de los procesos de ventas y éxito del cliente. Piénsalo como un asistente inteligente que escucha cada interacción con el cliente y actúa automáticamente según lo que oye.

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