Heap vs Junio: Características, Precios y Reseñas de Usuarios 2026
Compara características, precios, reseñas y más para tomar una decisión informada
Heap
Heap es una plataforma de análisis digital que captura automáticamente el comportamiento del usuario para ayudar a las empresas a mejorar la conversión y la experiencia del cliente.
Junio
June es una herramienta de análisis de productos SaaS B2B que ayuda a las empresas a comprender el comportamiento del cliente y prevenir la pérdida de clientes.
Heap
Heap es una plataforma de análisis digital que captura automáticamente el comportamiento del usuario para ayudar a las empresas a mejorar la conversión y la experiencia del cliente.
Junio
June es una herramienta de análisis de productos SaaS B2B que ayuda a las empresas a comprender el comportamiento del cliente y prevenir la pérdida de clientes.
Heap
Captura automática del comportamiento del usuario en web y móvil
Reproducción de sesiones y visualización del recorrido del usuario
Análisis de embudos y seguimiento de conversiones
Analíticas en tiempo real y flujos de datos en vivo
Capacidades de análisis retroactivo de datos
Mapas de calor y seguimiento de la interacción
Análisis de cohortes y retención
Segmentación avanzada de usuarios
Integraciones API y exportación de datos
Definición y etiquetado de eventos sin código
Junio
Analíticas a nivel de empresa para negocios SaaS B2B
Paneles e informes generados automáticamente
Puntuación de salud del cliente y alertas de abandono
Integraciones CRM con HubSpot, Salesforce, Attio
Monitoreo proactivo de compromiso
Seguimiento de adopción de funciones
Integración con Slack para actualizaciones del equipo
Proceso de configuración rápido de 30 minutos
Analíticas basadas en plantillas
Flujos de trabajo para el equipo de éxito del cliente
Perspectivas y métricas a nivel de cuenta
Heap
Heap ofrece planes de precios flexibles para adaptarse a diferentes tamaños y necesidades de negocios:
Plan Gratis: Perfecto para startups y equipos pequeños, incluye hasta 10,000 sesiones mensuales, gráficos analíticos básicos, historial de datos de 6 meses e integraciones básicas.
Plan de Crecimiento: Diseñado para startups en expansión, añade chat con analista impulsado por IA, usuarios y reportes ilimitados, exportaciones CSV, historial de datos de 12 meses y soporte por correo electrónico. El precio es personalizado según el volumen de sesiones.
Plan Pro: Creado para negocios establecidos, incluye todo lo del Plan de Crecimiento más análisis de cuentas, matriz de engagement, alertas de reportes, complemento de reproducción de sesiones y soporte estándar con gestión dedicada de éxito del cliente.
Plan Premier: Solución a nivel empresarial con proyectos ilimitados, integración de almacén de datos, segmentación conductual, permisos avanzados de usuario, almacenamiento específico por región y soporte premium.
Todos los planes de pago incluyen precios personalizados basados en el volumen mensual de sesiones, con complementos disponibles para historial de datos extendido, integraciones adicionales y servicios profesionales.
Junio
June ofrecía precios escalonados basados en Usuarios Activos Mensuales (MAU) para adaptarse a diferentes tamaños de empresas. La plataforma estaba diseñada para compañías con al menos $1M en ingresos recurrentes anuales.
La estructura de precios histórica incluía:
Plan Gratis: Hasta 1,000 Usuarios Activos Mensuales con análisis básicos, asientos ilimitados y acceso a integraciones y plantillas.
Plan Growth ($179/mes): Incluía todo lo del Plan Gratis más análisis a nivel de empresa, funciones avanzadas y soporte prioritario para startups B2B SaaS en crecimiento.
Plan Pro ($349/mes): Todas las funciones del Plan Growth más sincronización automática con CRM, atributos calculados de clientes, integraciones avanzadas y soporte dedicado para empresas en expansión.
Plan Enterprise: Precio personalizado con infraestructura dedicada, soporte premium y funciones a medida para grandes organizaciones con necesidades complejas.
Nota: June fue adquirida por Amplitude en julio de 2025 y cesó sus operaciones el 8 de agosto de 2025.