Synthflow vs LiveKit: Características, Precios y Reseñas de Usuarios 2026

El precio publicado de Synthflow cubre su plan Enterprise, que comienza en $30,000 por año, lo que equivale a unos $2,500 al mes. Este es solo un precio inicial, no un costo final fijo. El monto exacto del contrato depende de factores como el volumen de llamadas, el número de llamadas simultáneas, la configuración de telefonía, las integraciones necesarias, los requisitos de seguridad y el soporte de lanzamiento.

El plan Enterprise incluye un SLA y términos de soporte, elección de telefonía nativa o trunking SIP, enrutamiento de llamadas personalizado y rutas de escalado, e integraciones con CRMs, calendarios, sistemas de centros de contacto, webhooks y APIs. También cubre soporte de seguridad y manejo de datos, como revisión de MSA y DPA, además de implementación completa, incorporación, pruebas, formación y optimización continua.

Las empresas deben contactar al equipo de ventas de Synthflow para obtener una cotización personalizada según sus necesidades específicas.

LiveKit ofrece planes de precios flexibles diseñados para escalar con el crecimiento de tu proyecto:

• Plan Build (Gratis): Perfecto para comenzar con 100 participantes concurrentes, 5,000 minutos de conexión mensuales, 50GB de ancho de banda y 1,000 minutos de telefonía. Incluye soporte comunitario y análisis básicos.

• Plan Ship ($50/mes): Para aplicaciones en producción con 1,000 participantes concurrentes, 150,000 minutos de conexión (luego $0.50 por cada mil minutos), 500GB de ancho de banda (luego $0.12 por GB) y funciones mejoradas como cancelación de ruido y soporte por correo electrónico.

• Plan Scale ($500/mes): Plan avanzado con límites más altos, soporte prioritario y características empresariales adicionales como SSO y canales compartidos de Slack.

• Plan Enterprise (Precio personalizado): Diseñado para grandes organizaciones con ingenieros de soporte dedicados, cumplimiento HIPAA, opciones de implementación local y SLA personalizados.

Todos los planes incluyen las funciones básicas de la plataforma, con niveles superiores que añaden soporte operativo, certificaciones de cumplimiento y asistencia dedicada para escalar aplicaciones.