Synthflow vs Vapi: Características, Precios y Reseñas de Usuarios 2026

El precio publicado de Synthflow cubre su plan Enterprise, que comienza en $30,000 por año, lo que equivale a unos $2,500 al mes. Este es solo un precio inicial, no un costo final fijo. El monto exacto del contrato depende de factores como el volumen de llamadas, el número de llamadas simultáneas, la configuración de telefonía, las integraciones necesarias, los requisitos de seguridad y el soporte de lanzamiento.

El plan Enterprise incluye un SLA y términos de soporte, elección de telefonía nativa o trunking SIP, enrutamiento de llamadas personalizado y rutas de escalado, e integraciones con CRMs, calendarios, sistemas de centros de contacto, webhooks y APIs. También cubre soporte de seguridad y manejo de datos, como revisión de MSA y DPA, además de implementación completa, incorporación, pruebas, formación y optimización continua.

Las empresas deben contactar al equipo de ventas de Synthflow para obtener una cotización personalizada según sus necesidades específicas.

Vapi tiene dos planes basados en la cantidad que necesitas escalar. El plan Build es de pago por uso, por lo que solo pagas por lo que usas, con más de 60 minutos de llamadas y 10 llamadas simultáneas incluidas.

• Llamadas de Voz: $0.05 por minuto

• SMS o Chat: $0.0005 por mensaje

• Simultaneidad Adicional: $10 por línea al mes

• Costos del Proveedor de Modelos: Facturados a costo, o $0 si traes tu propia clave de API

• Complementos: Cumplimiento HIPAA por $2,000/mes y retención de datos cero por $1,000/mes

El plan Scale es un contrato anual para equipos más grandes, con una tarifa fija de plataforma, volumen de llamadas comprometido y características empresariales como SSO, SOC 2 y soporte dedicado. El precio es personalizado, por lo que deberás contactar directamente al equipo de ventas de Vapi.