Vapi

Vapi es una plataforma enfocada en desarrolladores que proporciona la infraestructura necesaria para crear agentes de IA de voz para interacciones telefónicas. En lugar de pasar meses construyendo tecnología de voz desde cero, los desarrolladores pueden usar las API de Vapi para crear agentes de voz en minutos.

La plataforma funciona combinando varias tecnologías de IA: reconocimiento de voz para entender lo que las personas dicen, modelos de lenguaje para generar respuestas inteligentes y texto a voz para responder con voces naturales. Lo que hace especial a Vapi es su velocidad: las conversaciones ocurren en tiempo real con respuestas en menos de 500 milisegundos, haciendo que las interacciones se sientan naturales.

Los desarrolladores pueden elegir entre múltiples proveedores de IA como OpenAI, Google y ElevenLabs, o traer sus propios modelos. La plataforma soporta más de 100 idiomas e incluye características de seguridad que cumplen con los estándares de las industrias de salud y finanzas. Está diseñada para escalar desde proyectos pequeños hasta millones de llamadas.

• Procesamiento de voz en tiempo real con tiempos de respuesta inferiores a 500 ms

• Integración con más de 40 proveedores de IA (OpenAI, ElevenLabs, Deepgram)

• Visual Flow Studio para creación de conversaciones sin código

• Soporte para más de 100 idiomas y dialectos

• Seguridad compatible con SOC2, HIPAA, PCI

• Herramientas de pruebas A/B y análisis

• Llamadas a herramientas e integraciones con webhooks

• Escalabilidad y fiabilidad de nivel empresarial