Vapi

Vapi es una plataforma enfocada en desarrolladores que proporciona la infraestructura necesaria para crear agentes de IA de voz para interacciones telefónicas. En lugar de pasar meses construyendo tecnología de voz desde cero, los desarrolladores pueden usar las API de Vapi para crear agentes de voz en minutos.

La plataforma funciona combinando varias tecnologías de IA: reconocimiento de voz para entender lo que las personas dicen, modelos de lenguaje para generar respuestas inteligentes y texto a voz para responder con voces naturales. Lo que hace especial a Vapi es su velocidad: las conversaciones ocurren en tiempo real con respuestas en menos de 500 milisegundos, haciendo que las interacciones se sientan naturales.

Los desarrolladores pueden elegir entre múltiples proveedores de IA como OpenAI, Google y ElevenLabs, o traer sus propios modelos. La plataforma soporta más de 100 idiomas e incluye características de seguridad que cumplen con los estándares de las industrias de salud y finanzas. Está diseñada para escalar desde proyectos pequeños hasta millones de llamadas.

Comenzar con Vapi es sencillo para los desarrolladores que desean crear aplicaciones de IA de voz.

• Paso 1: Regístrate y explora - Crea una cuenta gratuita en vapi.ai y recibe $10 en créditos gratis para probar la plataforma. Esto te da aproximadamente 60 minutos de tiempo de llamada para experimentar.

• Paso 2: Elige tu enfoque - Puedes comenzar con plantillas predefinidas para casos de uso comunes como soporte al cliente, o construir desde cero usando el editor de arrastrar y soltar Flow Studio.

• Paso 3: Configura tus componentes - Selecciona tus proveedores preferidos para reconocimiento de voz a texto (como Deepgram), modelos de lenguaje (como GPT-4) y texto a voz (como ElevenLabs). Vapi te permite combinar proveedores o usar sus opciones predeterminadas.

• Paso 4: Construye flujos de conversación - Usa el visual Flow Studio para diseñar cómo tu agente de voz debe manejar diferentes escenarios de conversación, o escribe indicaciones personalizadas para casos de uso más simples.

• Paso 5: Prueba y despliega - Realiza llamadas de prueba para perfeccionar tu agente, luego intégralo en tu sistema telefónico, sitio web o aplicación móvil usando las APIs de Vapi.

• Procesamiento de voz en tiempo real con tiempos de respuesta inferiores a 500 ms

• Integración con más de 40 proveedores de IA (OpenAI, ElevenLabs, Deepgram)

• Visual Flow Studio para creación de conversaciones sin código

• Soporte para más de 100 idiomas y dialectos

• Seguridad compatible con SOC2, HIPAA, PCI

• Herramientas de pruebas A/B y análisis

• Llamadas a herramientas e integraciones con webhooks

• Escalabilidad y fiabilidad de nivel empresarial