Bland AI
Agentes de voz de IA empresariales para llamadas
Bland AI es una plataforma empresarial de voz con IA que crea, implementa y monitorea agentes telefónicos de IA con sonido natural a escala.
¿Qué es Bland AI?
Bland AI es una plataforma que permite a las empresas crear agentes telefónicos de IA que pueden mantener conversaciones naturales bidireccionales. Estos agentes pueden recibir llamadas entrantes o realizar llamadas salientes, y manejan interrupciones, acentos y cambios de tema como lo haría una persona real.
Está diseñado principalmente para industrias donde las llamadas deben seguir reglas estrictas, como salud, seguros, servicios financieros y logística. Los agentes se mantienen en el guion cuando es necesario, mientras siguen sonando humanos y adaptándose a lo que dice el interlocutor.
Los equipos pueden crear estos agentes usando un constructor visual de flujos o describiendo la tarea en lenguaje natural. Los agentes terminados pueden conectarse a herramientas empresariales reales, ejecutar pruebas antes de salir en vivo, e incluso funcionar completamente en los servidores de la empresa para mayor privacidad.
Características de Bland AI
Conversaciones telefónicas naturales bidireccionales
Constructor visual de rutas conversacionales
Custom Tools y llamadas a la API en vivo
Soporte de base de conocimiento de la empresa
Clonación de voz y opciones de idioma
Monitoreo y pruebas de llamadas en vivo
Integraciones de CRM y aplicaciones
Implementación local y en VPC
Controles de SSO, BAA y cumplimiento
Soporte de SMS, WhatsApp e iMessage
Precios de Bland AI
Start
- $0.14 por minuto de tiempo de conversación, sin tarifa mensual
- No se requiere tarjeta para comenzar
- Incluye un número de teléfono entrante
- Hasta 100 llamadas al día y 10 llamadas simultáneas
- Conversational Pathways y Automations incluidos
Build
- $0.12 por minuto de tiempo de conversación
- Hasta 2,000 llamadas al día y 50 llamadas simultáneas
- 5 voces y 50 bases de conocimiento
- Conversational Pathways y Automations incluidos
- Tarifa de transferencia más baja que Start
Scale
- $0.11 por minuto de tiempo de conversación, la tarifa publicada más baja
- Hasta 5,000 llamadas al día y 100 llamadas simultáneas
- 15 voces y 100 bases de conocimiento
- Diseñado para operaciones de llamadas de alto volumen
- Tarifa de transferencia más baja entre los planes de autoservicio
Enterprise
- Tarifas personalizadas de tiempo de conversación y transferencia
- Límites de llamadas diarios y por hora ilimitados
- Servidor de orquestación dedicado y cola prioritaria
- Implementación local o en VPC disponible
- BAA, SSO, firmas JWT y residencia de datos
- Ingenieros desplegados en el sitio y soporte por Slack
Casos de uso de Bland AI
Preguntas frecuentes sobre Bland AI
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