ToolQuestor Logo

Las mejores 6 alternativas a Bland AI en 2026

Última actualización: 24 de agosto de 2026

Bland AI ayuda a las empresas a crear agentes telefónicos que hablan y escuchan como una persona real, tanto para llamadas entrantes como salientes. Está dirigido a negocios que manejan llamadas delicadas o complicadas, como salud, seguros y finanzas.

Los agentes se construyen con un constructor visual de rutas, instrucciones en lenguaje natural o la API. Pueden buscar información, usar bases de conocimiento de la empresa, llamar a herramientas externas durante la conversación y transferir a un humano cuando sea necesario.

La mejor alternativa a Bland AI es VideoSDK logo VideoSDK. Retell AI logo Retell AI y VoxImplant logo VoxImplant también están entre las mejores opciones para Creación de agentes de IA por voz.

Aquí tienes las 6 mejores alternativas a Bland AI:

VideoSDK es una plataforma de comunicación en tiempo real que ofrece APIs y herramientas de software para que los desarrolladores creen aplicaciones de video y voz. En lugar de crear sistemas de videollamadas desde cero, los desarrolladores pueden usar las herramientas listas para usar de VideoSDK para agregar funciones como reuniones de video, transmisión en vivo, compartir pantalla y agentes de voz impulsados por IA a sus aplicaciones.

VideoSDK screenshot

La plataforma funciona en todos los dispositivos y sistemas operativos, incluidos navegadores web, aplicaciones móviles y aplicaciones de escritorio. Utiliza tecnología avanzada para garantizar una calidad de video fluida incluso con conexiones a internet deficientes y proporciona infraestructura global con una latencia mundial de 150 ms.

VideoSDK ofrece planes gratuitos y de pago, comenzando con 10,000 minutos gratuitos cada mes. Esto lo hace perfecto para startups, pequeñas empresas y grandes compañías que necesitan funciones de comunicación por video confiables sin tener que construir todo desde cero.

Retell AI es una plataforma de voz con IA creada para equipos que quieren que sus agentes de IA suenen como personas reales al teléfono, no como sistemas de menús robóticos.

Retell AI screenshot

Creas agentes con un constructor visual de flujos o con indicaciones simples, y luego los conectas a bases de conocimiento, CRMs como Salesforce y HubSpot, y calendarios, para que los agentes puedan buscar información y tomar acciones reales durante la llamada.

Los agentes pueden transferir llamadas a un humano con todo el contexto, detectar el buzón de voz, enviar mensajes de texto y manejar llamadas entrantes y salientes a escala mediante SIP trunking o proveedores como Twilio.

Los precios son de pago por uso, por lo que solo pagas por los minutos de voz o mensajes de chat que realmente utilizas. El precio de la voz suele oscilar entre $0.07 y $0.31 por minuto según el modelo y la voz que elijas, mientras que el chat comienza desde aproximadamente $0.002 por mensaje. Las cuentas nuevas reciben $10 en créditos gratuitos y 20 llamadas simultáneas gratuitas para empezar.

Los equipos más grandes pueden pasar al plan Enterprise, que tiene un precio personalizado e incluye un servidor dedicado, inicio de sesión único, contratos personalizados y soporte 24/7 con un portal dedicado.

También incluye cumplimiento de HIPAA y GDPR, certificación SOC 2 y herramientas para probar, monitorear y revisar cada llamada, lo que lo convierte en una opción sólida para centros de contacto y programación de citas en salud.

VoxImplant es una plataforma integral de comunicaciones en la nube que permite a empresas y desarrolladores integrar capacidades de voz, video y mensajería en sus aplicaciones y servicios. Fundada en 2013 y con sede en Palo Alto, la empresa atiende a millones de usuarios en todo el mundo a través de su innovadora solución de Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS).

VoxImplant screenshot

La plataforma consta de dos productos principales: VoxImplant Platform, que ofrece APIs y SDKs para desarrollo personalizado, y VoxImplant Kit, una solución omnicanal para centros de contacto. VoxImplant Platform es compatible con múltiples lenguajes de programación y frameworks, incluyendo iOS, Android, React Native, Flutter, Unity y aplicaciones web. El servicio incluye funciones avanzadas como bots de voz impulsados por IA, procesamiento de lenguaje natural, grabación de llamadas, transcripción e integración fluida con proveedores de IA populares como OpenAI, Google Gemini y Dialogflow, lo que la hace perfecta para crear experiencias de comunicación sofisticadas.

LiveKit es una plataforma completa de comunicación en tiempo real que utiliza la tecnología WebRTC para permitir el intercambio de audio, video y datos con baja latencia entre usuarios y agentes de IA. A diferencia de las herramientas de comunicación tradicionales, LiveKit está diseñado específicamente para desarrolladores que desean crear experiencias personalizadas en tiempo real.

LiveKit screenshot

La plataforma consta de varias partes: el servidor LiveKit de código abierto que maneja el enrutamiento de medios, los SDKs para clientes en todas las plataformas principales y LiveKit Cloud para alojamiento gestionado. Utiliza una arquitectura de Unidad de Reenvío Selectivo (SFU), lo que significa que puede manejar eficientemente muchos participantes sin un procesamiento pesado del servidor.

LiveKit es especialmente potente para aplicaciones de IA. Puede conectar agentes de voz a sistemas telefónicos, permitir transcripciones en tiempo real y soportar IA multimodal que puede ver y escuchar simultáneamente. Ya sea que desees construir un chat de video simple o un asistente de IA complejo, LiveKit proporciona la base que necesitas.

Vapi es una plataforma creada para desarrolladores que quieren crear agentes de voz con IA capaces de mantener conversaciones telefónicas reales. En lugar de unir por tu cuenta el reconocimiento de voz, un modelo de lenguaje y la síntesis de voz, Vapi gestiona esa infraestructura en tiempo real para que puedas centrarte en escribir la lógica de la conversación.

Vapi screenshot

Cada agente combina un motor de reconocimiento de voz, un modelo de lenguaje y un motor de conversión de texto a voz, y puedes mezclar proveedores o traer tus propias claves de API. Los agentes pueden contestar o realizar llamadas, enviar SMS, invocar herramientas y API externas, y transferir la llamada entre asistentes especializados para flujos más complejos.

Empresas como Amazon Ring e Intuit usan Vapi para impulsar llamadas de soporte, ventas y programación, y la plataforma incluye monitoreo, grabaciones de llamadas y análisis para ayudar a los equipos a mejorar continuamente sus agentes.

En cuanto a precios, el plan Build es de pago por uso, desde $0.05 por minuto para llamadas y $0.0005 por mensaje para chat, con más de 60 minutos y 10 llamadas simultáneas incluidas. Los costos de los proveedores de modelos se facturan a costo, y pueden bajar a $0 si proporcionas tu propia clave de API.

Los equipos más grandes pueden pasar al plan Scale, un contrato anual con una tarifa fija de plataforma, volumen comprometido y características empresariales como SSO, SOC 2 y un equipo de soporte dedicado, con precios disponibles bajo solicitud.

Synthflow es una plataforma sin código para crear agentes de voz con IA que gestionan llamadas telefónicas, además de conversaciones por chat, SMS y WhatsApp, para empresas.

Synthflow screenshot

Funciona con su propia red de telefonía en lugar de depender solo de proveedores externos, lo que mantiene las llamadas rápidas y fiables, con conmutación automática por error si algo sale mal.

Antes de lanzarse, los equipos pueden probar agentes mediante cientos de llamadas simuladas y, después, realizar un seguimiento del rendimiento con supervisión en vivo, registros detallados y paneles de analítica.

Los agentes se conectan con más de 200 herramientas, incluyendo CRMs, calendarios y sistemas de centros de contacto, de modo que pueden reservar citas, actualizar registros y transferir cálidamente llamadas difíciles a una persona real con todo el contexto.

Los precios publicados solo cubren el plan Enterprise, que comienza en $30,000 al año, unos $2,500 al mes, y el costo final se define en función del volumen de llamadas, la configuración de telefonía, las integraciones y las necesidades de seguridad.

Ese plan Enterprise incluye SLA y términos de soporte, implementación, incorporación, formación y optimización continua, lo que lo hace adecuado para empresas que quieren soporte completo al implementar la automatización de voz.