Meilleurs 20+ Outils pour les Responsable eCommerces en 2026

Drip est un outil qui aide les boutiques en ligne à communiquer avec leurs clients par email et SMS. Lorsqu'une personne visite votre boutique, Drip suit ce qu'elle regarde et vous aide à lui envoyer des messages pertinents par la suite. Par exemple, si quelqu'un ajoute des articles à son panier mais part sans acheter, Drip peut automatiquement lui envoyer un rappel.

Mailercloud est un outil de marketing par email basé sur le web qui vous permet de créer, envoyer et suivre des campagnes email. Vous pouvez concevoir des emails d'apparence professionnelle grâce à un éditeur simple par glisser-déposer, ou utiliser des modèles prêts à l'emploi pour démarrer rapidement. La plateforme inclut des fonctionnalités telles que la gestion des listes de contacts, l'automatisation des emails, les tests A/B et des analyses détaillées.

turboSMTP est un service de relais d'e-mails qui fait le lien entre votre programme de messagerie et vos destinataires. Lorsque vous envoyez un e-mail via turboSMTP, il transite par leurs serveurs sécurisés qui entretiennent de bonnes relations avec les fournisseurs d'accès internet dans le monde entier.

SMTP.com est une plateforme de livraison d'e-mails qui envoie vos e-mails professionnels via leurs serveurs au lieu des vôtres. Cela signifie de meilleurs taux de livraison car ils entretiennent de bonnes relations avec les fournisseurs d'e-mails et respectent toutes les règles techniques nécessaires pour que les e-mails arrivent dans les boîtes de réception.

Loops est une plateforme d'envoi d'e-mails conçue pour les entreprises de logiciels. Elle vous permet de créer et d'envoyer trois types d'e-mails depuis un seul tableau de bord : des campagnes (annonces ponctuelles), des loops (séquences automatisées) et des e-mails transactionnels (réinitialisation de mot de passe, reçus).

Systeme.io est un outil professionnel qui regroupe tout ce dont vous avez besoin pour gérer une entreprise en ligne. Il comprend un créateur de sites web, un système de marketing par email, un hébergement de cours, un créateur de tunnels de vente et un traitement des paiements, le tout en un seul endroit.

SENDER est une plateforme de marketing par email conçue pour aider les entreprises à communiquer avec leurs clients via email et SMS. Elle offre des outils pour créer des newsletters professionnelles, configurer des séquences d'emails automatisées et gérer les listes d'abonnés, le tout depuis un seul tableau de bord.

MailerLite est une plateforme de marketing par email tout-en-un qui vous aide à communiquer avec vos clients par email. Vous pouvez créer et envoyer des newsletters, construire des pages d’atterrissage et des sites web, concevoir des formulaires d’inscription, et configurer des séquences d’emails automatisées. La plateforme utilise un éditeur simple par glisser-déposer qui facilite la création d’emails au rendu professionnel sans aucune compétence en design.

GetResponse est une plateforme marketing qui vous aide à envoyer des e-mails, créer des sites web, concevoir des pages d’atterrissage et automatiser vos tâches marketing. Vous pouvez l’utiliser pour collecter des adresses e-mail, envoyer des newsletters et créer des séquences d’e-mails automatisées qui réagissent aux actions de vos clients.

SendPulse est un outil d'automatisation marketing qui vous permet d'atteindre les clients via leurs canaux de communication préférés. Vous pouvez envoyer des emails en masse, créer des campagnes SMS, concevoir des chatbots pour Facebook, Instagram, WhatsApp et Telegram, envoyer des notifications push web et gérer les relations clients.