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Drip

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Automatisation du marketing par e-mail pour les boutiques en ligne

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Qu'est-ce que Drip ?

Drip est un outil qui aide les boutiques en ligne à communiquer avec leurs clients par email et SMS. Lorsqu'une personne visite votre boutique, Drip suit ce qu'elle regarde et vous aide à lui envoyer des messages pertinents par la suite. Par exemple, si quelqu'un ajoute des articles à son panier mais part sans acheter, Drip peut automatiquement lui envoyer un rappel.

La plateforme inclut des modèles prêts à l'emploi pour des situations courantes comme les emails de bienvenue, les rappels de panier abandonné et les suivis après un achat. Vous pouvez également créer des workflows personnalisés qui envoient différents messages en fonction des actions des clients sur votre site.

Drip fonctionne mieux pour les entreprises qui vendent des produits physiques, des biens numériques ou des abonnements en ligne. Il se connecte à plus de 200 outils commerciaux et de shopping.

Fonctionnalités de Drip

  • Flux de travail email automatisés pour les boutiques en ligne

  • Campagnes de relance de panier abandonné

  • Série de bienvenue pour les nouveaux clients

  • Séquences de suivi après achat

  • Segmentation dynamique des clients

  • Popups et formulaires sur site

  • Fonctionnalités de marketing par SMS

  • Constructeur visuel de flux de travail

  • Suivi des revenus et analyses

  • Plus de 200 intégrations e-commerce

  • Modèles de campagnes préconçus

  • Support par email et chat

  • Envoi illimité d'emails

  • Accès API pour les développeurs

Tarification de Drip

Le Plus Populaire
Starter
$39/mois
  • 1-2 500 contacts
  • Envois d'e-mails illimités
  • Support par e-mail
  • Segments dynamiques
  • Campagnes sur site (pop-ups et formulaires)
  • Jusqu'à 50 flux de travail
  • Sous-comptes illimités
  • Accès API ouvert
Growing Business
$154/mois
  • 9 001-10 000 contacts
  • Envois d'e-mails illimités
  • Assistance par chat et email
  • Segments dynamiques
  • Campagnes sur site (pop-ups et formulaires)
  • Jusqu'à 50 flux de travail
  • Sous-comptes illimités
  • Accès API ouvert
Enterprise
$1199/mois
  • 95 001-100 000 contacts
  • 1 200 000 envois d'e-mails inclus
  • Support par chat et email
  • Segments dynamiques
  • Campagnes sur site (pop-ups et formulaires)
  • Jusqu'à 50 flux de travail
  • Sous-comptes illimités
  • Accès API ouvert

FAQ sur Drip

Bien que Drip soit principalement conçu pour les boutiques en ligne et les entreprises de commerce électronique, il peut fonctionner pour toute entreprise ayant besoin d'automatisation du marketing par e-mail. Cependant, ses fonctionnalités telles que la récupération de panier abandonné, les recommandations de produits et le suivi des revenus sont spécifiquement conçues pour les magasins vendant des produits en ligne.
Drip se concentre spécifiquement sur les entreprises de commerce électronique, offrant des fonctionnalités telles que l'intégration directe avec les plateformes de shopping, l'attribution des revenus pour chaque campagne, et l'automatisation basée sur le comportement liée aux actions d'achat. Contrairement aux outils d'emailing généraux, il suit les achats et la navigation des clients pour envoyer des messages plus pertinents.
Aucune compétence technique n'est requise. Drip comprend un créateur de flux de travail visuel utilisant la fonctionnalité de glisser-déposer, des modèles de campagnes préconçus et un guide étape par étape. Cependant, pour des personnalisations avancées ou des intégrations, certaines connaissances techniques peuvent être utiles.
Oui, Drip offre une assistance gratuite à la migration pour les comptes comptant plus de 17 500 contacts. Pour les listes plus petites, vous pouvez exporter vos contacts depuis votre plateforme actuelle et les importer dans Drip. L'équipe de support peut vous guider tout au long du processus pour garantir une transition en douceur.
Tous les plans Drip incluent un support par email avec des réponses généralement sous 1 à 2 jours ouvrables. Les plans de niveau supérieur incluent également un support par chat en direct. De plus, Drip propose un centre d'aide complet, des tutoriels vidéo et une documentation détaillée pour vous aider à réussir avec la plateforme.

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