Momentum

Les équipes commerciales passent d'innombrables heures sur des tâches manuelles alors qu'elles devraient conclure des affaires. Momentum change cela en intégrant l'automatisation par IA directement dans votre processus de revenus. Cette plateforme intelligente capture des informations issues de chaque interaction client—appels, e-mails et réunions—puis met automatiquement à jour votre CRM, déclenche des workflows et alerte instantanément les bonnes personnes.

Momentum fonctionne parfaitement avec les outils que vous utilisez déjà comme Salesforce, Slack, Zoom et Gong. Au lieu d'ajouter une autre plateforme à gérer, il fonctionne discrètement en arrière-plan, transformant les conversations en données structurées et en insights exploitables. Les commerciaux économisent des heures de travail administratif chaque jour tandis que la direction bénéficie d'une visibilité en temps réel sur la santé du pipeline, les risques liés aux affaires et les opportunités de croissance.

Momentum est une plateforme d'orchestration des revenus alimentée par l'IA, conçue pour éliminer le travail manuel des processus de vente et de réussite client. Considérez-la comme un assistant intelligent qui écoute chaque interaction client et agit automatiquement en fonction de ce qu'il entend.

La plateforme utilise une IA avancée pour extraire les informations clés des appels de vente, des réunions clients et des échanges d'e-mails, puis structure ces données pour une utilisation immédiate. Contrairement aux outils traditionnels d'intelligence conversationnelle qui se contentent d'enregistrer et de résumer, Momentum met activement à jour vos champs Salesforce, crée des tâches, envoie des notifications aux membres de l'équipe et déclenche des workflows automatisés.

Conçu pour les équipes de revenus de toutes tailles, Momentum s'intègre aux piles de vente existantes sans nécessiter de configuration complexe ni de formation approfondie. Des entreprises comme Zscaler, Ramp et 1Password utilisent Momentum pour augmenter la productivité de 3 à 10 heures par représentant et par semaine tout en obtenant une visibilité sans précédent sur leurs opérations de revenus.

Commencer avec Momentum est simple et nécessite une configuration minimale. Tout d'abord, rendez-vous sur momentum.io et planifiez une démo avec leur équipe pour discuter de vos besoins spécifiques et cas d'utilisation.

La plateforme s'intègre directement avec vos outils existants—Salesforce, Slack, Zoom, Google Meet, Gong, et d'autres—sans perturber les flux de travail actuels. Voici comment cela fonctionne :

• Connectez vos outils : Reliez votre CRM, vos plateformes de communication et vos logiciels de réunion

• Configurez les agents IA : Paramétrez les agents d'exécution des transactions, de fidélisation client, de coaching et de CRO selon vos besoins

• Définissez les workflows : Créez des processus automatisés pour mettre à jour les champs, envoyer des alertes et déclencher les étapes suivantes

• Personnalisez les notifications : Choisissez comment et quand votre équipe reçoit les informations via Slack ou email

• Surveillez la performance : Utilisez les tableaux de bord exécutifs pour suivre la santé du pipeline et la performance de l'équipe

Momentum fonctionne en arrière-plan lors des appels et réunions, capturant automatiquement les informations et mettant à jour les systèmes en temps réel. Les commerciaux poursuivent leurs activités normales tandis que la plateforme gère les tâches administratives comme la prise de notes, les mises à jour CRM et les rappels de suivi. L'IA apprend vos processus et devient plus efficace avec le temps.

Momentum offre des fonctionnalités complètes alimentées par l'IA conçues pour rationaliser les opérations de revenus et augmenter la productivité des équipes.

Agents IA principaux :

• Agent d'exécution des transactions : Automatise l'administration post-appel, met à jour les champs Salesforce, enregistre les notes et synchronise les données avec les outils d'intelligence d'affaires

• Agent de rétention client : Détecte les signaux de désabonnement, identifie les opportunités d'upsell et déclenche les workflows de rétention

• Agent IA CRO : Fournit des insights exécutifs, une analyse des opportunités perdues et des informations sur le pipeline pour les décisions de la direction

• Agent de coaching : Offre un coaching commercial en temps réel, une évaluation des appels et un retour sur la performance

Fonctionnalités clés :

• Résumé des appels : Synthèses générées par l'IA de chaque interaction client avec des formats personnalisables

• Actions à entreprendre : Identification automatique et création de tâches de suivi dans les calendriers et CRM

• Relances par email : Brouillons d'emails personnalisés créés instantanément après les appels

• Demandez à Momentum : Requêtes en langage naturel sur les appels, comptes et transactions

• Salles de transaction : Canaux Slack alimentés par l'IA pour chaque opportunité avec mises à jour automatiques

• Automatisation des workflows : Déclencheurs et notifications personnalisés basés sur les insights des conversations

• Briefings exécutifs : Rapports de haut niveau pour la direction avec les indicateurs clés et facteurs de risque

Momentum propose trois niveaux de tarification conçus pour les équipes de revenus de différentes tailles et besoins en complexité.

Plan Business (69 $/mois par utilisateur) : Parfait pour les équipes en croissance, il inclut des résumés d'appels, des actions à réaliser, des suivis par e-mail, des signaux IA basiques, l'automatisation des flux de travail et un support via Slack. Comprend l'analyse individuelle des appels et une automatisation CRM basique.

Plan Transformation (99 $/mois par utilisateur) : Idéal pour les organisations en expansion, il ajoute des briefs exécutifs, des signaux IA avancés, un support premium et des capacités améliorées d'Ask Momentum fonctionnant à travers les appels et les comptes.

Plan Entreprise (Tarification personnalisée) : Conçu pour les grandes équipes de revenus, il inclut toutes les fonctionnalités plus un onboarding personnalisé, des services professionnels, l'intégration SSO, des garanties SLA et un support dédié en ingénierie IA.

Options supplémentaires disponibles : Le pack Conversation Intelligence (30 $/mois par utilisateur) ajoute des bots de prise de notes, une bibliothèque vidéo et des traductions en plus de 99 langues. Les équipes startup comptant moins de 10 membres GTM bénéficient de 50 % de réduction sur les plans Business ou Transformation.