Tonkean

Tonkean est une plateforme d'orchestration de processus de niveau entreprise qui utilise l'intelligence artificielle pour automatiser et coordonner les flux de travail commerciaux entre les équipes et les systèmes. Pensez-y comme le maillon manquant entre toutes vos applications métier, créant des expériences fluides pour les employés qui doivent accomplir leurs tâches.

La plateforme se spécialise dans « l'orchestration des processus », ce qui signifie qu'elle n'automatise pas seulement des tâches individuelles, mais gère des flux de travail entiers impliquant plusieurs personnes, départements et systèmes logiciels. Par exemple, lorsqu'une personne soumet une demande d'achat, Tonkean peut automatiquement vérifier les politiques de l'entreprise, la diriger vers le bon approbateur, créer des bons de commande dans votre système d'approvisionnement et envoyer des mises à jour à toutes les personnes concernées.

Fondée en 2015 et utilisée par des entreprises telles que Google, Netflix et Instacart, Tonkean se distingue par le fait qu'elle ne nécessite aucune compétence en codage et fonctionne avec vos outils existants. Vous pouvez créer des processus automatisés complexes à l'aide d'outils simples de glisser-déposer, ce qui la rend accessible aux utilisateurs métier et pas seulement aux professionnels de l'informatique.

Commencer avec Tonkean est simple, même si vous n'êtes pas un expert technique. Tout d'abord, vous travaillerez avec leur équipe pour configurer votre compte et connecter vos applications métier existantes comme l'email, Slack, Salesforce ou votre système d'approvisionnement.

Voici comment créer votre premier processus automatisé :

• Définissez votre flux de travail : Cartographiez votre processus manuel actuel en identifiant toutes les étapes et les personnes impliquées

• Utilisez le constructeur par glisser-déposer : Créez votre flux de travail automatisé à l'aide d'outils visuels simples—aucune programmation requise

• Configurez les déclencheurs : Choisissez ce qui lance votre processus, comme la réception d'un email ou le remplissage d'un formulaire

• Ajoutez des validations et des routages : Définissez qui doit approuver quoi et quand

• Connectez vos systèmes : Reliez les outils existants pour que les données circulent automatiquement entre eux

• Testez et affinez : Parcourez votre processus pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu

Conseils d'expert pour réussir :

• Commencez par des processus simples avant d’aborder les plus complexes

• Impliquez les utilisateurs finaux dans la conception des flux de travail qu’ils utiliseront réellement

• Utilisez la fonctionnalité AI Front Door de Tonkean pour faciliter la soumission des demandes

• Profitez des modèles préconçus pour les processus courants comme l’intégration des fournisseurs

La plateforme conserve le contexte tout au long de chaque processus, vous permettant de suivre facilement les progrès et d’ajuster au besoin.

• Orchestration des processus alimentée par l'IA avec un créateur de flux de travail sans code

• S'intègre parfaitement à plus de 250 applications professionnelles

• Portail intelligent IA pour la gestion des demandes en langage naturel

• Tableaux de bord en temps réel et analyses de performance

• Agents IA spécialisés pour les achats, le juridique et la finance

• Applications et interfaces personnalisées pour les espaces de travail

• Routage automatisé des approbations et coordination des personnes

• Contrôles de gouvernance et de conformité d'entreprise