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Les meilleurs 8 outils pour Répondre aux appels en 2025

Gérer les communications téléphoniques de maniÚre professionnelle pour offrir un excellent service et support client. Essentiel pour les représentants du service client et les réceptionnistes souhaitant créer une premiÚre impression positive, résoudre les problÚmes efficacement et maintenir une étiquette téléphonique professionnelle.

8 outils actifs
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Cloudonix

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Cloudonix est une « Plateforme de Communication en tant que Service » (CPaaS) qui fournit des API vocales, du trunk SIP et des outils de développement pour créer des applications vocales. La plateforme est conçue pour ajouter des « superpouvoirs » aux agents vocaux IA en les connectant aux systÚmes téléphoniques, aux opérateurs et aux applications métier.

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VoxImplant

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VoxImplant est une plateforme de communication cloud complĂšte qui permet aux entreprises et aux dĂ©veloppeurs d’intĂ©grer des fonctionnalitĂ©s vocales, vidĂ©o et de messagerie dans leurs applications et services. FondĂ©e en 2013 et basĂ©e Ă  Palo Alto, l’entreprise dessert des millions d’utilisateurs dans le monde grĂące Ă  sa solution innovante de Communication Platform as a Service (CPaaS).

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CallPage

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CallPage est un outil de génération de leads et de rappel téléphonique qui aide les entreprises à convertir les visiteurs de leur site web en conversations téléphoniques. Au lieu d'espérer que les visiteurs remplissent des formulaires de contact ou envoient des e-mails, CallPage leur offre un moyen direct de parler immédiatement à votre équipe.

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Retell IA

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Retell AI est une plateforme d'agents vocaux IA qui permet aux entreprises de créer, tester et déployer des agents téléphoniques intelligents. Ces agents peuvent gérer à la fois les appels entrants et sortants avec des compétences conversationnelles proches de celles des humains et des temps de réponse inférieurs à une seconde.

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NLPearl

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NLPearl AI est une plateforme d'agents tĂ©lĂ©phoniques alimentĂ©e par l'IA qui crĂ©e des assistants virtuels appelĂ©s "Pearl" pour gĂ©rer les appels tĂ©lĂ©phoniques professionnels. Contrairement aux chatbots classiques, Pearl parle rĂ©ellement au tĂ©lĂ©phone et sonne comme un vĂ©ritable ĂȘtre humain.

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Smallest.ai

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Smallest.ai est une plateforme vocale IA qui offre la technologie de synthÚse vocale la plus rapide au monde ainsi que des agents vocaux intelligents. Le produit principal de la plateforme, Lightning V2, peut générer 10 secondes de parole naturelle en seulement 100 millisecondes, ce qui le rend nettement plus rapide que les outils traditionnels de synthÚse vocale.

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Synthflow IA

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Synthflow AI est une plateforme d'automatisation vocale sans code qui crée des agents téléphoniques alimentés par l'IA pour les entreprises. Au lieu d'embaucher plus de personnel de service client, vous pouvez créer des assistants virtuels qui gÚrent les appels entrants et sortants comme le feraient des employés humains.

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Genspark

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Genspark AI est un moteur d'agents IA avancĂ© qui sert Ă  la fois de plateforme de recherche de nouvelle gĂ©nĂ©ration et de systĂšme d'automatisation autonome des tĂąches. Au cƓur de Genspark se trouvent des agents IA spĂ©cialisĂ©s qui collaborent pour fournir des rĂ©sultats personnalisĂ©s en temps rĂ©el via des pages personnalisĂ©es appelĂ©es Sparkpages.

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