VoxImplant

VoxImplant est une plateforme de communication cloud complète qui permet aux entreprises et aux développeurs d’intégrer des fonctionnalités vocales, vidéo et de messagerie dans leurs applications et services. Fondée en 2013 et basée à Palo Alto, l’entreprise dessert des millions d’utilisateurs dans le monde grâce à sa solution innovante de Communication Platform as a Service (CPaaS).

La plateforme se compose de deux produits principaux : VoxImplant Platform, qui fournit des API et des SDK pour le développement personnalisé, et VoxImplant Kit, une solution de centre de contact omnicanal. VoxImplant Platform prend en charge plusieurs langages de programmation et frameworks, notamment iOS, Android, React Native, Flutter, Unity et les applications web. Le service inclut des fonctionnalités avancées telles que des bots vocaux alimentés par l’IA, le traitement du langage naturel, l’enregistrement des appels, la transcription et une intégration transparente avec des fournisseurs d’IA populaires comme OpenAI, Google Gemini et Dialogflow, ce qui le rend parfait pour créer des expériences de communication sophistiquées.

Commencer avec VoxImplant est simple et dépend de vos besoins. Pour les développeurs créant des solutions personnalisées, commencez par créer un compte développeur gratuit sur voximplant.com. Téléchargez le SDK approprié pour votre plateforme (iOS, Android, Web, React Native ou Flutter) et suivez la documentation pour intégrer des fonctionnalités vocales, vidéo ou de messagerie dans votre application.

Pour la plateforme VoxImplant :

• Créez votre application et configurez les règles de routage

• Importez le SDK dans votre projet

• Configurez l’authentification et la gestion des utilisateurs

• Ajoutez des fonctionnalités d’appel, de visioconférence ou de messagerie

• Testez votre implémentation à l’aide des outils fournis

Pour VoxImplant Kit (Centre de contact) :

• Inscrivez-vous pour un compte Kit et choisissez votre plan tarifaire

• Utilisez l’interface glisser-déposer pour créer des scénarios d’appel

• Configurez des campagnes entrantes et sortantes sans coder

• Configurez des bots vocaux alimentés par IA et un routage intelligent

• Intégrez vos systèmes CRM existants comme HubSpot ou Salesforce

La plateforme inclut une documentation complète, des applications de démonstration et un support 24/7 pour vous aider à réussir.

• APIs et SDKs pour la voix, la vidéo et la messagerie

• Assistants vocaux alimentés par l'IA et traitement du langage naturel

• Centre de contact sans code avec interface glisser-déposer

• Connectivité PSTN et SIP mondiale dans plus de 190 pays

• Transcription en temps réel et synthèse vocale

• Appels audio et vidéo HD basés sur WebRTC

• Intégrations CRM avec HubSpot, Salesforce et Zendesk

• Sécurité d'entreprise conforme au RGPD et à la norme ISO 27001