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Les meilleurs 3 Centre d'appels IA à utiliser en 2025

Plateformes de centres d'appels intelligentes qui automatisent le support téléphonique, dirigent les appels et offrent une assistance aux agents alimentée par l'IA. Améliorez l'efficacité du centre d'appels grâce à l'analyse vocale et aux solutions de service client automatisées.

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VoxImplant est une plateforme de communication cloud complète qui permet aux entreprises et aux développeurs d’intégrer des fonctionnalités vocales, vidéo et de messagerie dans leurs applications et services. Fondée en 2013 et basée à Palo Alto, l’entreprise dessert des millions d’utilisateurs dans le monde grâce à sa solution innovante de Communication Platform as a Service (CPaaS).

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Retell AI est une plateforme d'agents vocaux IA qui permet aux entreprises de créer, tester et déployer des agents téléphoniques intelligents. Ces agents peuvent gérer à la fois les appels entrants et sortants avec des compétences conversationnelles proches de celles des humains et des temps de réponse inférieurs à une seconde.

Personio logo
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Personio est une plateforme intelligente de gestion des ressources humaines qui regroupe toutes les fonctions RH essentielles en un système facile à utiliser. Au lieu d'utiliser des outils séparés pour le recrutement, la gestion des employés, la paie et les rapports, tout fonctionne ensemble dans un tableau de bord unique.

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