NLPearl

NLPearl est une plateforme de création d'agents IA qui discutent et écrivent à vos clients comme le ferait un véritable membre de votre équipe. Au lieu d'un serveur vocal robotique, les agents tiennent des conversations naturelles et interactives par téléphone ou via des canaux comme SMS et WhatsApp.

Vous décrivez l'agent que vous souhaitez en langage courant à l'aide d'un outil intégré appelé PearlVibe, et il configure le flux de conversation, les règles et la base de connaissances pour vous. L'agent peut alors prendre des rendez-vous, envoyer des messages, mettre à jour vos systèmes et passer le relais à un humain en cas de besoin.

NLPearl fonctionne pour les lignes d'assistance, les appels de vente et les campagnes sortantes dans divers secteurs comme le commerce électronique, la santé, la finance et l'immobilier, et il garde une mémoire partagée de chaque client à travers la voix et le texte.

• Conversations vocales naturelles et à faible latence

• Constructeur d'agents PearlVibe à partir d'une invite

• Agents textuels pour SMS, WhatsApp, Telegram

• Réservation, transferts et actions CRM

• Support Twilio et VoIP personnalisée

• Plus de 100 intégrations et accès API

• Analytique et transcriptions en temps réel

• Sécurité RGPD et SOC 2