Synthflow

Synthflow est une plateforme sans code pour créer des agents vocaux IA qui gèrent les appels téléphoniques pour les entreprises. Elle prend également en charge les conversations par chat, SMS et WhatsApp, de sorte qu'un seul agent peut travailler sur plusieurs canaux.

La plateforme utilise son propre réseau téléphonique au lieu de dépendre uniquement de fournisseurs externes, ce qui maintient les appels rapides et fiables. Les équipes peuvent tester les agents avec des centaines d'appels simulés avant la mise en service, puis suivre les résultats avec des journaux détaillés et une surveillance en direct.

Synthflow se connecte à des outils courants comme les calendriers, les CRM et les logiciels de centre de contact, afin que les agents puissent prendre des rendez-vous, mettre à jour des dossiers et transférer les appels difficiles à une personne réelle. Il convient aux entreprises qui souhaitent automatiser le support, les appels commerciaux et le suivi des prospects sans écrire de code.

• Générateur d'agents vocaux, de chat, SMS et WhatsApp sans code

• Réseau téléphonique propriétaire avec une haute disponibilité

• Voix réalistes dans plus de 30 langues

• Tests intégrés avec des centaines d'appels simulés

• Plus de 200 intégrations, y compris CRM et calendriers

• Surveillance en direct et analyses d'appels détaillées

• Transfert chaleureux vers des agents humains avec contexte

• Conforme SOC 2, HIPAA, GDPR et PCI DSS