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Les meilleurs 20+ Service client IA à utiliser en 2025

Plateformes de support client automatisées qui gèrent les demandes, résolvent les problèmes et offrent une assistance 24h/24 et 7j/7 grâce à l'intelligence artificielle. Améliorez la satisfaction client grâce à un routage intelligent des tickets et à l'automatisation des réponses.

TARS logo
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TARS est une plateforme de chatbot IA sans code qui permet aux entreprises de créer des agents conversationnels intelligents sans aucune connaissance en programmation. Considérez-la comme un constructeur d'assistants intelligents qui vous aide à créer des chatbots pour votre site web, WhatsApp et d'autres plateformes de messagerie.

B2B Rocket logo
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B2B Rocket est une plateforme d'automatisation des ventes pilotée par l'IA qui remplace les représentants traditionnels du développement commercial par des agents IA intelligents. Ces agents IA peuvent identifier les prospects idéaux, créer des messages de prospection personnalisés, envoyer des emails via plusieurs canaux et planifier des rendez-vous automatiquement.

Thunai logo
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Thunai est une plateforme d'IA d'entreprise qui transforme les connaissances dispersées de votre organisation en agents intelligents d'IA. Pensez-y comme à la création d'un cerveau numérique pour votre entreprise qui comprend tous vos documents, processus et interactions avec les clients.

Assistant Wing logo
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Wing Assistant est une plateforme d'assistant virtuel entièrement gérée qui fournit aux entreprises des talents à distance dédiés. Au lieu d'engager des freelances ou de traiter avec des agences qui changent régulièrement d'assistants, Wing vous attribue un professionnel unique et formé qui travaille exclusivement pour votre entreprise.

Sensay logo
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Sensay est une plateforme de création de chatbots IA qui transforme vos connaissances métier en assistants virtuels intelligents. Vous pouvez créer des chatbots qui comprennent vos produits, services et informations d'entreprise pour aider automatiquement vos clients et prospects.

Landbot.io logo
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Landbot.io est un outil de création de chatbot qui fonctionne sans compétences en codage. Vous utilisez une interface visuelle de glisser-déposer pour concevoir des flux de conversation, comme si vous assembliez des pièces de puzzle. La plateforme vous permet de créer deux types de chatbots : ceux basés sur des règles qui suivent des chemins prédéfinis avec des boutons et des menus, et ceux alimentés par l'IA capables de comprendre le langage naturel et de fournir des réponses intelligentes.

Wati logo
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Wati est une plateforme API WhatsApp Business alimentée par l'IA, conçue pour aider les entreprises à communiquer avec leurs clients à grande échelle via l'application de messagerie la plus populaire au monde. Pensez-y comme à un hub complet de communication d'entreprise construit spécifiquement pour WhatsApp.

Chatwith logo
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Chatwith est une plateforme intelligente de création de chatbots qui transforme votre contenu existant en un assistant IA intelligent. Contrairement aux chatbots génériques, il apprend spécifiquement à partir des données de votre entreprise, y compris les pages de votre site web, les articles de la base de connaissances, les fichiers PDF, DOCX et les vidéos YouTube, afin de fournir des réponses précises et contextuelles aux questions des clients.

VoxImplant logo
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VoxImplant est une plateforme de communication cloud complète qui permet aux entreprises et aux développeurs d’intégrer des fonctionnalités vocales, vidéo et de messagerie dans leurs applications et services. Fondée en 2013 et basée à Palo Alto, l’entreprise dessert des millions d’utilisateurs dans le monde grâce à sa solution innovante de Communication Platform as a Service (CPaaS).

Wobo IA logo
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Wobo AI est une plateforme intelligente de recherche d'emploi qui fonctionne comme un recruteur personnel à votre service 24h/24 et 7j/7. Elle crée une version numérique détaillée de votre profil professionnel appelée "Wobo Persona" qui comprend vos compétences, votre expérience et vos objectifs de carrière.