
Moveo.AI
Moveo.AI est une plateforme d'IA conversationnelle sans code qui crée des chatbots intelligents pour l'automatisation du service client.





Qu'est-ce que Moveo.AI ?
Moveo.AI est une plateforme d'IA conversationnelle qui aide les entreprises à créer des chatbots intelligents et des agents virtuels sans codage. La plateforme se distingue car elle utilise ses propres modèles de langage privés au lieu de s'appuyer sur des services d'IA externes comme ChatGPT ou Claude.
La principale différence avec les créateurs de chatbots classiques réside dans la sophistication. Les agents IA de Moveo peuvent comprendre des demandes clients complexes, gérer les fautes d'orthographe et le langage familier, extraire des informations importantes des conversations, et même apprendre des interactions passées pour s'améliorer avec le temps. La plateforme offre une interface simple de glisser-déposer que tout le monde peut utiliser pour créer des chatbots intelligents.
Fondée en 2020, Moveo.AI a levé 2,6 millions de dollars et compte plus de 2 millions d'utilisateurs mensuels dans plus de 21 langues. L'entreprise possède des bureaux à New York, Athènes et São Paulo, et collabore avec des marques mondiales telles qu'Allianz, Viva et Kaizen Gaming. Leur objectif est de rendre l'IA accessible aux entreprises de toutes tailles.
Comment utiliser Moveo.AI
Utiliser Moveo.AI est simple grâce à son approche sans code. Tout d'abord, inscrivez-vous pour créer un compte et choisissez votre plan tarifaire. La plateforme offre un essai gratuit pour tout tester.
Voici comment commencer :
Importez vos données : Ajoutez le contenu de votre site web, vos documents d’aide ou vos fichiers FAQ pour entraîner votre agent IA
Utilisez le constructeur par glisser-déposer : Créez des flux de conversation avec l’interface visuelle - aucun codage nécessaire
Configurez les intentions et entités : Définissez les demandes clients que votre bot doit comprendre et les informations à extraire
Entraînez votre agent : L’IA apprend à partir de vos données et suggère automatiquement des améliorations
Déployez sur plusieurs canaux : Connectez votre chatbot à votre site web, WhatsApp, Facebook ou d’autres plateformes
Surveillez et améliorez : Utilisez les analyses pour voir les performances de votre bot et identifier les points à améliorer
La fonctionnalité Auto Builder vous permet de décrire votre processus métier en anglais simple, et elle crée automatiquement le flux de conversation. Vous pouvez également intégrer des outils existants comme Salesforce, HubSpot ou Zendesk. La plateforme inclut un transfert vers un agent humain en direct pour les cas complexes nécessitant une assistance humaine.
Fonctionnalités de Moveo.AI
Constructeur de chatbot sans code par glisser-déposer
Modèles d'IA propriétaires avec 99 % de disponibilité
Support de plus de 21 langues dans le monde
Reconnaissance d'intention et extraction d'entités
Apprentissage autonome à partir des conversations
Déploiement omnicanal (web, WhatsApp, réseaux sociaux)
Capacités de transfert à un agent en direct
Analyses avancées et rapports
Intégrations API avec des outils professionnels
Sécurité et conformité de niveau entreprise
Tarification de Moveo.AI
Pro
Custom
- IA générative (LLM personnalisé)
- Analyse sur 30 jours
- Support omnicanal
- Transfert vers un agent en direct
- 3 agents IA (assistants)
- 3 Collaborateurs
- 100 conversations significatives/mois
Growth
Custom
- Tout ce qui est dans Pro
- Analyse sur 90 jours
- Développement personnel
- Branding avancé
- 10 agents IA (assistants)
- 10 collaborateurs
- 1000 conversations significatives/mois
Enterprise
Custom
- Tout inclus dans Croissance
- Analyses sur 180 jours
- Déploiement privé
- Isolation des données
- 100 agents IA (assistants)
- 30 collaborateurs
- 10 000 conversations significatives/mois
Cas d'usage de Moveo.AI
- Surveiller les indicateurs clés de performance
- Créer des rapports clients
- Aider les clients
- Générer des prospects
- Qualifier les prospects
- Entretenir les prospects
- Fournir un support de chat en direct
- Répondre aux courriels des clients
- Automatiser les campagnes d'emailing
- Relancer les clients
- Gérer les tickets de support
- Gérer les relations clients
- Résoudre les plaintes des clients
Qui peut bénéficier de Moveo.AI ?
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