PagerDuty vs Application Sorry: Fonctionnalités, Tarifs et Avis d'Utilisateurs 2026
Comparez les fonctionnalités, prix, avis et plus pour prendre une décision éclairée
PagerDuty
PagerDuty est une plateforme de gestion des incidents basée sur le cloud qui aide les équipes à répondre plus rapidement aux problèmes critiques et à les résoudre grâce à des alertes automatisées.
Application Sorry
Sorry App est une plateforme de page d'état hébergée qui aide les entreprises à communiquer les incidents, la maintenance et les mises à jour de service aux clients.
PagerDuty
PagerDuty est une plateforme de gestion des incidents basée sur le cloud qui aide les équipes à répondre plus rapidement aux problèmes critiques et à les résoudre grâce à des alertes automatisées.
Application Sorry
Sorry App est une plateforme de page d'état hébergée qui aide les entreprises à communiquer les incidents, la maintenance et les mises à jour de service aux clients.
PagerDuty
Alertes en temps réel par téléphone, SMS, email et notifications mobiles
Planification automatisée des astreintes avec gestion des rotations
Politiques d'escalade pour la couverture de secours
Intégration avec plus de 700 outils de surveillance et de collaboration
Flux de travail des incidents avec automatisation et assistance par IA
Intégration de chat avec Slack et Microsoft Teams
Pages de statut pour la communication avec les parties prenantes
Outils d'analyse post-incident et d'apprentissage
Applications mobiles pour la gestion des incidents en déplacement
Analyses avancées et rapports
Application Sorry
Pages d'état publiques et personnalisées
Communication des incidents et de la maintenance
Notifications par email, Slack, Teams, SMS
Abonnements basés sur les composants
Création automatisée d'incidents via des outils de surveillance
Support de domaine personnalisé
API REST pour intégrations
Collaboration d'équipe avec permissions de rôle
Métriques et rapports d'incidents
Certificats SSL inclus
Garantie de disponibilité de 99,9%
PagerDuty
PagerDuty propose une tarification flexible pour s’adapter aux équipes de différentes tailles et besoins.
Le plan Gratuit prend en charge jusqu’à 5 utilisateurs avec une planification d’astreinte basique, 100 notifications internationales par mois et l’accès à plus de 700 intégrations. C’est idéal pour les petites équipes qui débutent dans la gestion des incidents.
Le plan Professionnel coûte 25 $ par utilisateur et par mois et ajoute une intégration améliorée du chat, plus de notifications, des workflows pour incidents majeurs, des pages de statut externes et un support par e-mail.
Le plan Business à 49 $ par utilisateur et par mois est l’option la plus populaire. Il inclut des champs personnalisés, des intégrations avancées avec des outils ITSM, un accès aux données pluriannuel, des pages de statut internes et 5 000 crédits pour PagerDuty Advance.
Le plan Enterprise nécessite une tarification personnalisée et offre une gestion complète des incidents avec des actions premium sur Slack, jusqu’à 100 types d’incidents personnalisés, des revues post-incident, une synchronisation bidirectionnelle avec ServiceNow, ainsi que des pages de statut premium et un routage d’appels en direct.
Application Sorry
Sorry App propose une structure tarifaire simple conçue pour les entreprises de toutes tailles. La plateforme commence à 99 $ par mois avec un essai gratuit de 7 jours, vous permettant de tester toutes les fonctionnalités avant de vous engager.
Le plan Status Page à 99 $/mois inclut 1 000 abonnés, 5 membres d'équipe, des métriques d'incidents, des abonnements aux composants, et des notifications par email, Slack, Teams et Google Chat. Vous bénéficiez également d'un domaine personnalisé, d'un accès API REST, et de la connexion unique des membres de l'équipe avec tout fournisseur SAML.
Pour les grandes organisations, le Status Page pour Enterprise offre une gestion de compte dédiée, un support personnalisé et des conseils d'experts, des options de facturation flexibles, ainsi que des accords de licence utilisateur final personnalisés. Les tarifs Enterprise sont adaptés en fonction de vos besoins spécifiques, du nombre d'abonnés et des fonctionnalités requises.
Les deux plans incluent des certificats SSL, une disponibilité de 99,9 % et une intégration avec les outils populaires de surveillance et de communication.