PagerDuty vs Status.io: Fonctionnalités, Tarifs et Avis d'Utilisateurs 2026

PagerDuty propose une tarification flexible pour s’adapter aux équipes de différentes tailles et besoins.

Le plan Gratuit prend en charge jusqu’à 5 utilisateurs avec une planification d’astreinte basique, 100 notifications internationales par mois et l’accès à plus de 700 intégrations. C’est idéal pour les petites équipes qui débutent dans la gestion des incidents.

Le plan Professionnel coûte 25 $ par utilisateur et par mois et ajoute une intégration améliorée du chat, plus de notifications, des workflows pour incidents majeurs, des pages de statut externes et un support par e-mail.

Le plan Business à 49 $ par utilisateur et par mois est l’option la plus populaire. Il inclut des champs personnalisés, des intégrations avancées avec des outils ITSM, un accès aux données pluriannuel, des pages de statut internes et 5 000 crédits pour PagerDuty Advance.

Le plan Enterprise nécessite une tarification personnalisée et offre une gestion complète des incidents avec des actions premium sur Slack, jusqu’à 100 types d’incidents personnalisés, des revues post-incident, une synchronisation bidirectionnelle avec ServiceNow, ainsi que des pages de statut premium et un routage d’appels en direct.

Status.io propose trois principaux niveaux de tarification adaptés aux différentes tailles et besoins des organisations :

• Plan Basique (79 $/mois) : Prend en charge 500 abonnés et 5 membres d'équipe avec 10 métriques. Comprend la gestion des incidents, les badges de statut et les notifications de base. N'inclut pas la personnalisation de la marque ni les fonctionnalités ChatOps.

• Plan Standard (149 $/mois) : Accueille 2 000 abonnés et 20 membres d'équipe avec 20 métriques. Ajoute l'intégration ChatOps avec Slack et Teams, les notifications SMS, le domaine email personnalisé et la marque en marque blanche avec CSS personnalisé.

• Plan Plus (349 $/mois) : Conçu pour les équipes plus importantes avec 5 000 abonnés et 50 membres d'équipe. Comprend toutes les fonctionnalités du Standard plus les certificats SSL personnalisés, l'authentification SSO, le mode privé avec restrictions IP, la piste d'audit et les outils de conformité.

La facturation annuelle offre une remise de 5 % sur tous les plans. Tous les plans incluent une page de statut publique, la prise en charge de domaine personnalisé, des modèles d'incidents et l'API développeur.