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Sensay vs Wati: Fonctionnalités, Tarifs et Avis d'Utilisateurs 2026

Comparez les fonctionnalités, prix, avis et plus pour prendre une décision éclairée

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Sensay

Sensay crée des chatbots IA alimentés par des agents IA pour aider les entreprises à vendre, à soutenir les clients et à développer leurs opérations efficacement.

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Wati

Wati est une plateforme API WhatsApp Business alimentée par l'IA qui aide les entreprises à gérer les conversations avec les clients, automatiser le support et augmenter les ventes.

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Sensay

  • Chatbots IA formés sur le contenu de votre entreprise

  • Prise en charge automatique de plus de 100 langues

  • Widget pour site web et intégrations de plateformes

  • Capacités d’interaction vocale et vidéo

  • Personnalisation de la marque et des paramètres de personnalité

  • Analyses et rapports de conversation en temps réel

  • Connexions Discord, Telegram et Twitter

  • Accès API pour développement personnalisé

  • Sécurité et chiffrement de niveau entreprise

  • Plan gratuit disponible avec options payantes

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Wati

  • Chatbots alimentés par l'IA avec constructeur sans code

  • Boîte de réception d'équipe pour un support client collaboratif

  • Diffusion de messages avec campagnes personnalisées

  • Automatisation avancée et routage intelligent

  • Intégration des publicités click-to-WhatsApp

  • Plus de 100 intégrations d'outils professionnels

  • Agent de support IA pour une résolution instantanée des requêtes

  • Messagerie multicanal (Instagram, Facebook, SMS)

  • Analyses avancées et suivi des performances

  • Partage de fichiers et prise en charge des médias

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Sensay

Sensay propose des plans tarifaires flexibles adaptés aux différentes tailles et besoins des entreprises. La plateforme commence avec un plan entièrement gratuit qui inclut 1 réplique IA, 1 000 messages quotidiens et des capacités de formation de base avec 3 formations YouTube, fichiers et web.

Le plan Starter coûte 30 $ par mois et offre 3 répliques, des limites de formation étendues avec 50 formations chacune pour YouTube, fichiers et contenu web, ainsi que des répliques privées et un support multilingue.

Pour les entreprises en croissance, le plan Professionnel à 150 $ par mois comprend 10 répliques, 500 sessions de formation chacune, des intégrations avancées comme Discord et Telegram, des interactions vocales, des widgets pour sites web et des paramètres de personnalité personnalisés.

Les clients Entreprise peuvent accéder à des solutions personnalisées avec un nombre illimité de répliques, un support dédié, un accès API, des capacités d'automatisation complètes et des intégrations sur mesure. Les tarifs Entreprise sont disponibles via une consultation directe pour répondre aux besoins spécifiques de l'organisation et aux exigences d'utilisation.

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Wati

Wati propose une tarification flexible conçue pour évoluer avec les besoins de votre entreprise. La plateforme fonctionne sur un modèle de paiement à l'utilisation sans frais d'installation, la rendant accessible aux entreprises de toutes tailles.

La structure tarifaire comprend :

  • Pas de frais d'installation - Commencez à utiliser l'API WhatsApp immédiatement sans frais initiaux

  • Tarification basée sur les messages - Payez uniquement pour les messages envoyés, avec des tarifs variables selon le pays du destinataire

  • Crédits d'automatisation - Chaque forfait inclut des déclencheurs d'automatisation spécifiques, avec des options pour en acheter davantage chaque mois

  • Réductions annuelles - Économisez jusqu'à 25 % avec les abonnements annuels, plus une intégration dédiée gratuite

  • Options de paiement flexibles - Acceptation des cartes de crédit internationales et des virements bancaires pour les forfaits annuels

La plateforme propose également un forfait uniquement campagnes à partir de ₹999 (comprenant ₹999 en crédits de messages), parfait pour les entreprises principalement axées sur la diffusion de messages. Les forfaits entreprise offrent une tarification personnalisée basée sur le volume et les besoins spécifiques, avec un support dédié et des fonctionnalités avancées inclus.