20+ Alat Terbaik untuk Manajer Keberhasilan Pelanggan di 2025

Loops adalah platform pengiriman email yang dibuat untuk perusahaan perangkat lunak. Platform ini memungkinkan Anda membuat dan mengirim tiga jenis email dari satu dasbor: kampanye (pengumuman satu kali), loops (urutan otomatis), dan email transaksional (reset kata sandi, tanda terima).

MailerLite adalah platform pemasaran email serba guna yang membantu Anda terhubung dengan pelanggan melalui email. Anda dapat membuat dan mengirim buletin, membangun halaman arahan dan situs web, merancang formulir pendaftaran, serta mengatur rangkaian email otomatis. Platform ini menggunakan editor seret dan lepas yang sederhana sehingga mudah untuk membuat email yang tampak profesional tanpa keahlian desain.

Zoho Mail adalah solusi email lengkap untuk bisnis yang membutuhkan alat komunikasi profesional. Anda mendapatkan alamat email bermerek sendiri menggunakan nama domain perusahaan Anda, yang terlihat lebih profesional dibandingkan layanan email gratis. Platform ini menyertakan kotak masuk yang bersih tanpa iklan atau gangguan.

ImprovMX adalah alat penerusan email berbasis cloud yang menghubungkan domain kustom Anda ke kotak masuk email yang sudah ada. Alih-alih mengatur server email yang rumit atau membayar hosting yang mahal, Anda cukup mengarahkan domain Anda ke ImprovMX dan membuat alias email yang meneruskan ke email pribadi Anda.

Snapify adalah platform perekaman layar berbasis web yang menangkap aktivitas layar, webcam, dan audio Anda secara bersamaan. Anda dapat menggunakannya untuk membuat pesan video, tutorial, demo produk, atau laporan bug dalam hitungan detik. Alat ini berjalan sepenuhnya online, jadi tidak ada perangkat lunak yang perlu diinstal di komputer Anda.

Dadan adalah alat yang memungkinkan Anda membuat dan membagikan pesan video dengan cepat dan mudah. Anda dapat merekam layar, kamera, atau keduanya secara bersamaan, kemudian mengedit dan membagikan video tanpa mengunduh file atau menggunakan perangkat lunak yang rumit.

NeetoRecord adalah alat perekam yang menangkap layar komputer dan webcam Anda secara bersamaan. Anda dapat menggunakannya untuk membuat demo perangkat lunak, menjelaskan proses, memberikan umpan balik, atau merekam materi pelatihan. Berbeda dengan perekam layar tradisional, alat ini secara otomatis menghasilkan fitur berguna untuk video Anda.

Clueso adalah editor video AI yang membantu Anda membuat konten pelatihan profesional dengan cepat. Anda merekam layar sambil menunjukkan proses atau fitur, dan Clueso secara otomatis mengubahnya menjadi dua hal: video yang sudah dipoles dengan narasi profesional dan panduan tertulis dengan tangkapan layar.

Sendspark adalah platform komunikasi video yang menggabungkan perekaman layar dengan kecerdasan buatan untuk membantu bisnis mengirim pesan video yang dipersonalisasi dalam skala besar. Anda dapat merekam diri sendiri, layar Anda, atau keduanya sekaligus, lalu menggunakan AI untuk secara otomatis menambahkan sentuhan pribadi seperti menyebutkan nama setiap penonton dengan suara Anda secara alami.

Docsie adalah alat yang membantu Anda membuat dan mengatur dokumentasi untuk produk, layanan, atau proses internal Anda. Anda dapat menulis panduan, manual, dan artikel bantuan di satu tempat, lalu menerbitkannya ke situs web di mana tim atau pelanggan Anda dapat menemukan jawaban.