Tonkean

Tonkean adalah platform orkestrasi proses tingkat perusahaan yang menggunakan kecerdasan buatan untuk mengotomatisasi dan mengoordinasikan alur kerja bisnis di berbagai tim dan sistem. Anggaplah ini sebagai penghubung yang hilang antara semua aplikasi bisnis Anda, menciptakan pengalaman yang mulus bagi karyawan yang perlu menyelesaikan tugas.

Platform ini mengkhususkan diri dalam "orkestrasi proses," yang berarti tidak hanya mengotomatisasi tugas individu—tetapi mengelola seluruh alur kerja yang melibatkan banyak orang, departemen, dan sistem perangkat lunak. Misalnya, ketika seseorang mengajukan permintaan pembelian, Tonkean dapat secara otomatis memeriksa kebijakan perusahaan, mengarahkan ke penyetuju yang tepat, membuat pesanan pembelian di sistem pengadaan Anda, dan mengirimkan pembaruan kepada semua pihak yang terlibat.

Didirikan pada tahun 2015 dan dipercaya oleh perusahaan seperti Google, Netflix, dan Instacart, Tonkean menonjol karena tidak memerlukan keterampilan pemrograman dan bekerja dengan alat yang sudah Anda gunakan. Anda dapat membangun proses otomatisasi yang kompleks menggunakan alat seret dan lepas yang sederhana, sehingga dapat diakses oleh pengguna bisnis, bukan hanya profesional TI.

Memulai dengan Tonkean sangat mudah, bahkan jika Anda tidak memiliki latar belakang teknis. Pertama, Anda akan bekerja sama dengan tim mereka untuk mengatur akun Anda dan menghubungkan aplikasi bisnis yang sudah Anda gunakan seperti email, Slack, Salesforce, atau sistem pengadaan Anda.

Berikut cara membangun proses otomatis pertama Anda:

• Tentukan alur kerja Anda: Petakan proses manual Anda saat ini, identifikasi semua langkah dan orang yang terlibat

• Gunakan pembuat seret dan lepas: Buat alur kerja otomatis Anda menggunakan alat visual sederhana—tanpa perlu coding

• Atur pemicu: Pilih apa yang memulai proses Anda, seperti menerima email atau mengisi formulir

• Tambahkan persetujuan dan pengalihan: Tentukan siapa yang perlu menyetujui apa dan kapan

• Hubungkan sistem Anda: Sambungkan ke alat yang sudah ada agar data mengalir otomatis di antara mereka

• Uji dan perbaiki: Jalankan proses Anda untuk memastikan semuanya berjalan sesuai harapan

Tips profesional untuk sukses:

• Mulailah dengan proses sederhana sebelum menangani yang kompleks

• Libatkan pengguna akhir dalam merancang alur kerja yang benar-benar akan mereka gunakan

• Gunakan fitur AI Front Door Tonkean untuk memudahkan pengajuan permintaan

• Manfaatkan template bawaan untuk proses umum seperti onboarding pemasok

Platform ini mengingat konteks sepanjang setiap proses, sehingga Anda dapat dengan mudah melacak kemajuan dan melakukan penyesuaian sesuai kebutuhan.

• Orkestrasi proses bertenaga AI dengan pembuat alur kerja tanpa kode

• Terintegrasi dengan lebih dari 250 aplikasi bisnis secara mulus

• Pintu Depan AI Cerdas untuk penanganan permintaan bahasa alami

• Dasbor waktu nyata dan analitik kinerja

• Agen AI khusus untuk pengadaan, hukum, dan keuangan

• Aplikasi dan antarmuka ruang kerja kustom

• Pengalihan persetujuan otomatis dan koordinasi orang

• Pengendalian tata kelola dan kepatuhan perusahaan