Voiceflow
Voiceflow adalah platform tanpa kode untuk membangun chatbot AI dan agen suara tanpa pengetahuan pemrograman.
Apa itu Voiceflow?
Voiceflow adalah platform agen AI kolaboratif yang memungkinkan tim untuk merancang, mengembangkan, dan menerapkan pengalaman AI percakapan tanpa perlu coding. Anggaplah ini sebagai pembangun visual untuk chatbot pintar dan asisten suara yang dapat memahami dan merespons pertanyaan pelanggan secara alami.
Platform ini menggunakan kanvas seret-dan-lepas di mana Anda membuat alur percakapan, menambahkan kemampuan AI, dan menghubungkan ke sistem bisnis Anda. Yang membuat Voiceflow istimewa adalah kemampuannya untuk bekerja dengan berbagai model AI seperti GPT-4, Claude, dan Gemini, memberikan fleksibilitas dalam cara agen Anda merespons.
Anda dapat melatih agen-agen ini menggunakan konten, dokumen, dan data milik Anda sendiri untuk memberikan jawaban yang akurat dan spesifik perusahaan. Platform ini mendukung chatbot berbasis teks untuk situs web dan agen suara untuk sistem telepon, menjadikannya serbaguna untuk berbagai kebutuhan bisnis.
Cara menggunakan Voiceflow
Memulai dengan Voiceflow sangat mudah dan ramah pengguna. Pertama, buat akun gratis di situs web mereka dan pilih apakah Anda ingin membangun agen chat atau agen suara. Platform ini menyambut Anda dengan kanvas seret-dan-lepas yang intuitif di mana Anda akan merancang alur percakapan Anda.
Berikut cara membangun agen pertama Anda:
Mulai dengan template: Pilih dari template yang sudah dibuat atau mulai dari awal
Rancang alur percakapan: Seret blok seperti "Teks", "Tangkap", dan "Respon AI" ke kanvas Anda
Latih AI Anda: Unggah dokumen, situs web, atau data untuk mengajarkan agen Anda tentang bisnis Anda
Tambahkan logika: Gunakan blok kondisional untuk membuat respons cerdas berdasarkan input pengguna
Uji secara menyeluruh: Gunakan alat pengujian bawaan untuk mengobrol dengan agen Anda sebelum diluncurkan
Deploy di mana saja: Hubungkan ke situs web, sistem telepon, atau platform pesan Anda
Platform ini mencakup fitur berguna seperti kolaborasi waktu nyata, sehingga tim Anda dapat bekerja bersama. Anda juga dapat mengakses komunitas Discord besar mereka dan basis pengetahuan untuk dukungan dan inspirasi dari pembuat lain.
Fitur Voiceflow
Pembangun agen visual seret dan lepas
Beberapa model AI (GPT-4, Claude, Gemini)
Pelatihan basis pengetahuan pada data Anda
Penerapan agen suara dan chat
Kolaborasi tim waktu nyata
Integrasi API dan kode kustom
Analitik dan wawasan percakapan
Perpustakaan template siap pakai
Keamanan dan kepatuhan perusahaan
Komunitas aktif dan dukungan
Harga Voiceflow
Starter
Free
- 100 kredit bulanan
- 1 ruang kerja
- 50 sumber pengetahuan
- Model LLM Dasar
- 2 agen
- 1 panggilan suara bersamaan
- Dukungan komunitas
Pro
$60 /bulan
- 2 ruang kerja
- 3.000 sumber pengetahuan
- Semua model LLM
- Hingga 20 agen
- 5 panggilan suara bersamaan
- Riwayat versi (30 hari)
- Dukungan prioritas
Business
$150 /bulan
- 5 ruang kerja
- 10.000 sumber pengetahuan
- model fallback LLM
- Agen tanpa batas
- 15 panggilan suara bersamaan
- Privasi widget kustom
- Dukungan prioritas
- Analitik lanjutan
Enterprise
Custom
- Penggunaan produk tanpa batas
- CMS Agen
- Cloud khusus & pribadi
- Pelatihan khusus
- Layanan profesional
- Layanan migrasi
- Dukungan LLM Kustom
- Masuk Tunggal (SSO)
- Kontrak kustom
- Manajer akun khusus
Kasus penggunaan Voiceflow
Siapa yang bisa mendapat manfaat dari Voiceflow?
Pertanyaan yang sering diajukan tentang Voiceflow
Bagikan pengalaman Anda dengan Voiceflow
Lihat apa yang dikatakan pengguna tentang Voiceflow
0 Ulasan
Belum ada ulasan
Jadilah yang pertama mengulas Voiceflow
Sematkan lencana Voiceflow
Tunjukkan kepada komunitas Anda bahwa Voiceflow ditampilkan di Tool Questor. Tambahkan lencana indah ini ke situs web, dokumentasi, atau profil sosial Anda untuk meningkatkan kredibilitas dan mendorong lebih banyak lalu lintas.
