12 Chatbot AI terbaik untuk digunakan di 2025

Tidio adalah platform layanan pelanggan lengkap yang menggabungkan live chat, chatbot AI, dukungan email, dan sistem tiket dalam satu solusi yang mudah digunakan. Anggap saja ini sebagai pusat komunikasi bisnis Anda di mana semua percakapan pelanggan terjadi dalam satu tempat.

Voiceflow adalah platform agen AI kolaboratif yang memungkinkan tim untuk merancang, mengembangkan, dan menerapkan pengalaman AI percakapan tanpa perlu coding. Anggaplah ini sebagai pembangun visual untuk chatbot pintar dan asisten suara yang dapat memahami dan merespons pertanyaan pelanggan secara alami.

Customerly adalah platform layanan pelanggan lengkap yang menggunakan AI untuk mengotomatisasi percakapan dukungan, mengelola obrolan langsung, dan menangani kampanye pemasaran email. Anggap saja ini seperti memiliki asisten pintar yang bekerja 24/7 untuk membantu pelanggan Anda sementara Anda fokus mengembangkan bisnis Anda.

Command AI adalah platform bantuan pengguna bertenaga AI yang membantu membuat perangkat lunak lebih mudah digunakan melalui panduan cerdas dan personal. Platform ini terdiri dari dua komponen utama: Copilot, agen AI yang tersemat yang dapat menjawab pertanyaan, memberikan panduan langkah demi langkah, dan bahkan melakukan tindakan untuk pengguna, serta Nudge Platform, yang menyampaikan petunjuk dan pesan berbasis perilaku secara tepat waktu.

MeetGeek adalah asisten rapat bertenaga AI yang dirancang untuk secara otomatis merekam, menyalin, dan meringkas rapat online Anda di semua platform konferensi video utama. Anggaplah ini sebagai sekretaris rapat pribadi Anda yang tidak pernah melewatkan hal penting.

Kimi adalah asisten AI canggih yang dikembangkan oleh Moonshot AI yang menonjol karena memori dan fleksibilitasnya yang luar biasa. Anggap saja seperti memiliki teman super pintar yang tidak pernah lupa apa pun yang telah Anda diskusikan dan dapat langsung mencari seluruh internet untuk informasi terkini.

Grok adalah chatbot dan asisten bertenaga AI yang dibuat oleh xAI, perusahaan kecerdasan buatan milik Elon Musk yang diluncurkan pada tahun 2023. Anggaplah ini sebagai sepupu ChatGPT yang cerdas dan pemberontak yang selalu tahu apa yang sedang terjadi saat ini.

DeepSeek adalah platform AI canggih yang menggabungkan model bahasa yang kuat dengan aksesibilitas yang hemat biaya. Dibangun oleh perusahaan Tiongkok DeepSeek AI, platform ini menampilkan beberapa model termasuk DeepSeek-V3 untuk percakapan umum dan DeepSeek-R1 untuk tugas penalaran kompleks.

Mistral AI adalah perusahaan kecerdasan buatan asal Prancis yang menciptakan model bahasa canggih dan asisten AI. Anggaplah ini sebagai jawaban Eropa atas OpenAI, namun dengan fokus pada keterbukaan dan transparansi yang lebih besar.

Poe AI adalah platform multi-model yang menghubungkan Anda dengan puluhan model AI terkemuka melalui satu antarmuka terpadu. Anggaplah ini sebagai pusat komando AI pribadi Anda di mana Anda dapat mengobrol dengan ChatGPT, Claude, Gemini, dan banyak model top lainnya tanpa harus berpindah antara aplikasi atau situs web yang berbeda.