Moveo.AI

Moveo.AI adalah platform AI percakapan yang membantu bisnis membangun chatbot cerdas dan agen virtual tanpa perlu coding. Platform ini menonjol karena menggunakan model bahasa privatnya sendiri, bukan bergantung pada layanan AI eksternal seperti ChatGPT atau Claude.

Perbedaan utama dari pembuat chatbot biasa adalah tingkat kecanggihannya. Agen AI Moveo dapat memahami permintaan pelanggan yang kompleks, menangani kesalahan ejaan dan bahasa gaul, mengekstrak informasi penting dari percakapan, dan bahkan belajar dari interaksi sebelumnya untuk menjadi lebih baik seiring waktu. Platform ini menawarkan antarmuka seret dan lepas yang sederhana sehingga siapa saja dapat membuat chatbot pintar.

Didirikan pada tahun 2020, Moveo.AI telah mengumpulkan pendanaan sebesar $2,6 juta dan melayani lebih dari 2 juta pengguna bulanan dalam lebih dari 21 bahasa. Perusahaan ini memiliki kantor di New York, Athena, dan São Paulo, bekerja sama dengan merek global seperti Allianz, Viva, dan Kaizen Gaming. Fokus mereka adalah membuat AI dapat diakses oleh bisnis dari semua ukuran.

Menggunakan Moveo.AI sangat mudah dengan pendekatan tanpa kode. Pertama, daftar akun dan pilih paket harga Anda. Platform ini menawarkan uji coba gratis untuk mencoba semuanya.

Berikut cara memulai:

• Unggah data Anda: Tambahkan konten situs web, dokumen bantuan, atau file FAQ untuk melatih agen AI Anda

• Gunakan pembuat seret-dan-lepas: Buat alur percakapan menggunakan antarmuka visual - tanpa perlu coding

• Atur intent dan entitas: Tentukan permintaan pelanggan yang harus dipahami bot Anda dan informasi apa yang harus diambil

• Latih agen Anda: AI belajar dari data Anda dan secara otomatis menyarankan perbaikan

• Deploy di berbagai saluran: Hubungkan chatbot Anda ke situs web, WhatsApp, Facebook, atau platform lainnya

• Monitor dan tingkatkan: Gunakan analitik untuk melihat seberapa baik kinerja bot Anda dan di mana harus melakukan perbaikan

Fitur Auto Builder memungkinkan Anda mendeskripsikan proses bisnis dalam bahasa Inggris sederhana, dan secara otomatis membuat alur percakapan. Anda juga dapat mengintegrasikan dengan alat yang sudah ada seperti Salesforce, HubSpot, atau Zendesk. Platform ini termasuk penyerahan agen langsung untuk kasus kompleks yang memerlukan bantuan manusia.

• Pembuat chatbot drag-and-drop tanpa kode

• Model AI kepemilikan dengan uptime 99%

• Dukungan lebih dari 21 bahasa di seluruh dunia

• Pengenalan intent dan ekstraksi entitas

• Pembelajaran mandiri dari percakapan

• Penerapan omnichannel (web, WhatsApp, sosial)

• Kemampuan serah terima agen langsung

• Analitik dan pelaporan lanjutan

• Integrasi API dengan alat bisnis

• Keamanan dan kepatuhan tingkat perusahaan