Wati

Wati adalah platform API WhatsApp Business yang didukung oleh AI yang dirancang untuk membantu bisnis berkomunikasi dengan pelanggan secara masif melalui aplikasi pesan paling populer di dunia. Anggaplah ini sebagai pusat komunikasi bisnis lengkap yang dibuat khusus untuk WhatsApp.

Platform ini menyediakan alat profesional bagi bisnis untuk mengelola percakapan pelanggan, mengirim pesan otomatis, membuat chatbot cerdas, dan berkolaborasi sebagai tim—semua dalam WhatsApp. Berbeda dengan WhatsApp Business biasa yang terbatas untuk operasi kecil, Wati membuka fitur tingkat perusahaan seperti pengiriman pesan tanpa batas, otomatisasi lanjutan, analitik terperinci, dan integrasi mulus dengan alat bisnis lainnya.

Didirikan sebagai Penyedia Solusi Bisnis WhatsApp resmi, Wati berfungsi sebagai jembatan antara bisnis dan API WhatsApp Business. Ini berarti perusahaan dapat mengakses semua fitur profesional yang ditawarkan WhatsApp untuk bisnis sambil menikmati antarmuka yang ramah pengguna dan alat manajemen yang kuat dari Wati.

• Chatbot bertenaga AI dengan pembuat tanpa kode

• Inbox tim untuk dukungan pelanggan kolaboratif

• Pesan siaran dengan kampanye yang dipersonalisasi

• Otomasi lanjutan dan pengalihan cerdas

• Integrasi iklan klik-ke-WhatsApp

• Integrasi lebih dari 100 alat bisnis

• AI Support Agent untuk penyelesaian pertanyaan instan

• Pesan multi-saluran (Instagram, Facebook, SMS)

• Analitik lanjutan dan pelacakan kinerja

• Berbagi file dan dukungan media