8 alat terbaik untuk Mendidik Pengguna di tahun 2025

ClassPoint adalah add-in presentasi interaktif yang mengubah slide PowerPoint biasa menjadi pengalaman kelas yang menarik. Anggap saja ini sebagai kekuatan super untuk presentasi PowerPoint Anda yang sudah ada, menambahkan fitur seperti kuis langsung, polling waktu nyata, gamifikasi, dan pembuatan pertanyaan berbasis AI langsung ke dalam slide Anda.

Command AI adalah platform bantuan pengguna bertenaga AI yang membantu membuat perangkat lunak lebih mudah digunakan melalui panduan cerdas dan personal. Platform ini terdiri dari dua komponen utama: Copilot, agen AI yang tersemat yang dapat menjawab pertanyaan, memberikan panduan langkah demi langkah, dan bahkan melakukan tindakan untuk pengguna, serta Nudge Platform, yang menyampaikan petunjuk dan pesan berbasis perilaku secara tepat waktu.

Personal AI adalah platform yang membuat model AI yang dipersonalisasi menggunakan data Anda sendiri, bukan informasi umum dari internet. Ketika Anda mengunggah dokumen, email, percakapan, dan konten lainnya, sistem membangun apa yang mereka sebut Model Bahasa Pribadi yang mempelajari cara komunikasi spesifik Anda.

Sendsteps.ai adalah alat pembuatan presentasi yang didorong oleh AI yang secara otomatis menghasilkan dek slide lengkap berdasarkan topik Anda atau dokumen yang diunggah. Berbeda dengan perangkat lunak presentasi tradisional, alat ini sangat fokus pada interaksi dan keterlibatan audiens melalui fitur waktu nyata.

Stonly adalah platform manajemen pengetahuan interaktif yang mengubah cara bisnis memberikan dukungan pelanggan dan pelatihan internal. Berbeda dengan basis pengetahuan tradisional yang berisi artikel statis, Stonly menciptakan panduan dinamis langkah demi langkah yang menyesuaikan dengan kebutuhan dan konteks spesifik setiap pengguna.

Pendo adalah platform Manajemen Pengalaman Perangkat Lunak serba guna yang dirancang untuk membantu bisnis memahami dan meningkatkan cara pengguna berinteraksi dengan produk digital mereka. Anggaplah ini sebagai pusat komando utama untuk tim produk Anda, menggabungkan alat analitik, panduan, dan umpan balik dalam satu tempat.

Mentimeter adalah platform presentasi interaktif yang memungkinkan Anda menciptakan pengalaman menarik melalui partisipasi audiens secara real-time. Berbeda dengan slide tradisional di mana Anda hanya menyajikan informasi, Mentimeter memungkinkan Anda menambahkan elemen interaktif seperti polling pilihan ganda, awan kata, skala, peringkat, dan pertanyaan terbuka langsung ke dalam presentasi Anda.

Intercom adalah platform layanan pelanggan yang mengutamakan AI yang dirancang untuk mempermudah cara bisnis berkomunikasi dengan pelanggan mereka. Platform ini menggabungkan live chat, tiket helpdesk, dan otomatisasi cerdas dalam satu sistem terpadu.