Juni vs Pendo: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026
Bandingkan fitur, harga, ulasan dan lainnya untuk membuat keputusan yang tepat
Juni
June adalah alat analitik produk SaaS B2B yang membantu perusahaan memahami perilaku pelanggan dan mencegah churn.
Pendo
Pendo adalah platform Manajemen Pengalaman Perangkat Lunak serba guna yang membantu tim memahami perilaku pengguna dan meningkatkan adopsi produk.
Juni
June adalah alat analitik produk SaaS B2B yang membantu perusahaan memahami perilaku pelanggan dan mencegah churn.
Pendo
Pendo adalah platform Manajemen Pengalaman Perangkat Lunak serba guna yang membantu tim memahami perilaku pengguna dan meningkatkan adopsi produk.
Juni
Analitik tingkat perusahaan untuk bisnis SaaS B2B
Dasbor dan laporan yang dihasilkan otomatis
Skor kesehatan pelanggan dan peringatan churn
Integrasi CRM dengan HubSpot, Salesforce, Attio
Monitoring keterlibatan proaktif
Pelacakan adopsi fitur
Integrasi Slack untuk pembaruan tim
Proses pengaturan cepat selama 30 menit
Analitik berbasis template
Alur kerja tim keberhasilan pelanggan
Wawasan dan metrik tingkat akun
Pendo
Analitik produk waktu nyata dengan pelacakan acara otomatis
Panduan dalam aplikasi tanpa kode dan alur onboarding pengguna
Pengumpulan umpan balik pengguna melalui survei dan jajak pendapat
Replay sesi untuk analisis perilaku pengguna secara detail
Wawasan dan rekomendasi berbasis AI
Manajemen roadmap produk dengan integrasi permintaan pengguna
Dukungan lintas platform untuk aplikasi web dan seluler
Segmentasi pengguna lanjutan dan kemampuan penargetan
Juni
June menawarkan harga bertingkat berdasarkan Pengguna Aktif Bulanan (MAU) untuk mengakomodasi berbagai ukuran bisnis. Platform ini dirancang untuk perusahaan dengan pendapatan berulang tahunan minimal $1 juta.
Struktur harga historis meliputi:
Rencana Gratis: Hingga 1.000 Pengguna Aktif Bulanan dengan analitik dasar, kursi tanpa batas, dan akses ke integrasi serta template.
Rencana Pertumbuhan ($179/bulan): Termasuk semua dalam Rencana Gratis plus analitik tingkat perusahaan, fitur lanjutan, dan dukungan prioritas untuk startup B2B SaaS yang sedang berkembang.
Rencana Pro ($349/bulan): Semua fitur Rencana Pertumbuhan plus sinkronisasi CRM otomatis, atribut pelanggan yang dihitung, integrasi lanjutan, dan dukungan khusus untuk bisnis yang sedang berkembang.
Rencana Enterprise: Harga kustom dengan infrastruktur khusus, dukungan premium, dan fitur yang disesuaikan untuk organisasi besar dengan kebutuhan kompleks.
Catatan: June diakuisisi oleh Amplitude pada Juli 2025 dan menghentikan operasinya pada 8 Agustus 2025.
Pendo
Pendo menawarkan beberapa tingkatan harga yang dirancang untuk menyesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda, meskipun harga pasti memerlukan kontak dengan tim penjualan mereka. Platform ini menggunakan model harga berdasarkan Pengguna Aktif Bulanan (MAU).
Rencana Gratis menyediakan analitik dasar, panduan dalam aplikasi, survei NPS, dan peta jalan untuk hingga 500 MAU - sempurna untuk startup yang sedang menguji platform.
Rencana Dasar dimulai sekitar $7.000 per tahun untuk 2.000 MAU, termasuk pelacakan pengguna khusus, satu integrasi, dan fitur inti.
Rencana Core, Pulse, dan Ultimate menawarkan fitur lanjutan seperti pemutaran ulang sesi, alat penemuan produk, analitik bertenaga AI, dan integrasi yang ditingkatkan. Harga untuk perusahaan biasanya berkisar antara $25.000 hingga lebih dari $100.000 per tahun.
Kebanyakan pelanggan melaporkan diskon signifikan untuk kontrak multi-tahun, meskipun Pendo menerapkan kenaikan harga tahunan sebesar 5-10%. Platform ini memerlukan komitmen minimum dan menawarkan tingkatan dukungan premium tambahan untuk pelanggan perusahaan yang mencari bantuan khusus.