Lumro vs Wati: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026
Bandingkan fitur, harga, ulasan dan lainnya untuk membuat keputusan yang tepat
Lumro
Lumro menciptakan agen AI yang menangani tugas penjualan, dukungan, dan layanan pelanggan di berbagai saluran, bekerja 24/7 untuk pertumbuhan bisnis.
Wati
Wati adalah platform API WhatsApp Business bertenaga AI yang membantu bisnis mengelola percakapan pelanggan, mengotomatisasi dukungan, dan meningkatkan penjualan.
Lumro
Lumro menciptakan agen AI yang menangani tugas penjualan, dukungan, dan layanan pelanggan di berbagai saluran, bekerja 24/7 untuk pertumbuhan bisnis.
Wati
Wati adalah platform API WhatsApp Business bertenaga AI yang membantu bisnis mengelola percakapan pelanggan, mengotomatisasi dukungan, dan meningkatkan penjualan.
Lumro
Buat agen AI untuk penjualan, dukungan, dan generasi prospek
Gunakan di situs web, WhatsApp, Instagram, Facebook, email, telepon
Integrasi dengan Shopify, Calendly, HubSpot, Stripe, Google Sheets
Proses pembayaran dan jadwalkan janji melalui percakapan
Buat tiket dukungan dan perbarui CRM secara otomatis
Latih dengan data dan dokumen bisnis Anda
Analitik waktu nyata dan wawasan kinerja
Keamanan dan perlindungan privasi tingkat perusahaan
Wati
Chatbot bertenaga AI dengan pembuat tanpa kode
Inbox tim untuk dukungan pelanggan kolaboratif
Pesan siaran dengan kampanye yang dipersonalisasi
Otomasi lanjutan dan pengalihan cerdas
Integrasi iklan klik-ke-WhatsApp
Integrasi lebih dari 100 alat bisnis
AI Support Agent untuk penyelesaian pertanyaan instan
Pesan multi-saluran (Instagram, Facebook, SMS)
Analitik lanjutan dan pelacakan kinerja
Berbagi file dan dukungan media
Lumro
Lumro menawarkan paket harga fleksibel yang dirancang untuk bisnis dari semua ukuran. Platform ini tampaknya mengikuti model freemium, memungkinkan Anda mulai membangun dan menguji agen AI tanpa biaya.
Paket Gratis: Mulai dengan pembuatan agen AI dasar dan percakapan bulanan terbatas. Cocok untuk bisnis kecil yang ingin mengeksplorasi kemampuan layanan pelanggan AI.
Paket Profesional: Langganan berbayar membuka percakapan tanpa batas, integrasi lanjutan dengan alat bisnis, penyebaran multi-channel di semua platform, dukungan prioritas, serta fitur analitik dan pelaporan lanjutan.
Solusi Enterprise: Harga khusus tersedia untuk organisasi besar yang membutuhkan fitur keamanan tingkat lanjut, dukungan khusus, integrasi kustom, dan kemampuan manajemen tim.
Karena Lumro adalah platform baru, mereka menawarkan demo personal untuk membantu bisnis memahami bagaimana agen AI dapat mengubah pengalaman pelanggan mereka. Hubungi tim mereka untuk mendiskusikan harga yang sesuai dengan kebutuhan bisnis dan skala Anda.
Wati
Wati menawarkan harga fleksibel yang dirancang untuk tumbuh sesuai kebutuhan bisnis Anda. Platform ini beroperasi dengan model bayar sesuai penggunaan tanpa biaya setup, sehingga dapat diakses oleh bisnis dari semua ukuran.
Struktur harga mencakup:
Tanpa biaya setup - Mulai menggunakan WhatsApp API segera tanpa biaya awal
Harga berbasis pesan - Bayar hanya untuk pesan yang dikirim, dengan tarif yang bervariasi berdasarkan negara penerima
Kredit otomatisasi - Setiap paket mencakup pemicu otomatisasi tertentu, dengan opsi untuk membeli tambahan setiap bulan
Diskon tahunan - Hemat hingga 25% dengan langganan tahunan plus onboarding khusus gratis
Opsi pembayaran fleksibel - Menerima kartu kredit internasional dan transfer bank untuk paket tahunan
Platform ini juga menawarkan paket khusus Kampanye mulai dari ₹999 (termasuk kredit pesan senilai ₹999), cocok untuk bisnis yang fokus terutama pada pengiriman pesan siaran. Paket Enterprise menyediakan harga khusus berdasarkan volume dan kebutuhan spesifik, dengan dukungan khusus dan fitur lanjutan yang disertakan.