Rootly vs Statuspage: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026

Rootly

Platform Manajemen Insiden Berbasis AI

Manajemen Insiden Perangkat Lunak Halaman Status

Baca lebih lanjut

Statuspage

Alat Komunikasi Status & Insiden

Manajemen Insiden Perangkat Lunak Halaman Status

Baca lebih lanjut

Rootly

Platform Manajemen Insiden Berbasis AI

Manajemen Insiden Perangkat Lunak Halaman Status

Baca lebih lanjut

Statuspage

Alat Komunikasi Status & Insiden

Manajemen Insiden Perangkat Lunak Halaman Status

Baca lebih lanjut

Apa itu Rootly dan Statuspage?

Rootly

Rootly adalah alat yang membantu tim mengelola insiden dari awal hingga selesai. Ketika sesuatu rusak dalam sistem Anda, Rootly langsung bertindak. Alat ini membuat saluran khusus, mengundang orang yang tepat, dan mengatur semua informasi yang Anda butuhkan dalam satu tempat.

Yang membuat Rootly berbeda adalah fitur AI bawaan. AI dapat menyarankan apa yang mungkin salah, menulis ringkasan, dan bahkan merekomendasikan perbaikan berdasarkan insiden sebelumnya. AI belajar dari setiap masalah yang diselesaikan tim Anda, menjadi lebih pintar seiring waktu.

Platform ini terhubung dengan alat yang sudah Anda gunakan, seperti Jira, PagerDuty, Datadog, dan Zoom. Semua terjadi di tempat tim Anda sudah bekerja, sehingga Anda menghabiskan lebih sedikit waktu mencari informasi dan lebih banyak waktu memperbaiki masalah.

Statuspage

Statuspage adalah alat berbasis web yang membuat halaman status untuk layanan dan aplikasi Anda. Ketika terjadi masalah pada situs web, aplikasi, atau layanan Anda, Anda dapat dengan cepat memposting pembaruan yang secara otomatis memberi tahu semua pelanggan Anda.

Platform ini tidak memantau sistem Anda secara langsung. Sebaliknya, ia terhubung dengan alat pemantauan yang sudah Anda gunakan seperti Datadog, New Relic, atau PagerDuty. Ketika alat-alat ini mendeteksi masalah, Statuspage dapat secara otomatis memperbarui halaman status Anda dan mengirimkan notifikasi kepada pengguna.

Anda dapat membuat halaman publik untuk pelanggan eksternal atau halaman pribadi untuk tim internal. Alat ini mencakup fitur seperti template insiden, pengumuman pemeliharaan terjadwal, tampilan metrik waktu nyata, dan pelacakan waktu aktif historis. Semua bekerja melalui antarmuka web sederhana yang dapat digunakan oleh siapa saja di tim Anda.

Fitur Rootly dan Statuspage

Rootly

Analisis akar penyebab dan saran berbasis AI
Respon native di Slack dan Microsoft Teams
Pembuatan saluran insiden otomatis
Penjadwalan dan pemberitahuan on-call bawaan
Keandalan multi-cloud dengan redundansi
Transkripsi dan pencatatan rapat real-time
Alur kerja dan buku panduan yang dapat disesuaikan
Halaman status otomatis
Retrospektif pasca-insiden dengan AI
Aplikasi mobile iOS dan Android

Statuspage

Buat halaman status publik, privat, atau khusus audiens
Notifikasi insiden otomatis melalui email, SMS, dan webhook
Integrasi dengan alat pemantauan dan platform chat
Pengumuman pemeliharaan terjadwal
Tampilan metrik sistem secara real-time
Branding kustom dengan CSS, HTML, JavaScript
Pelacakan status tingkat komponen
Template insiden untuk respons lebih cepat
Akses REST API
Penampilan riwayat waktu aktif
Pemantauan komponen pihak ketiga
Fitur kolaborasi tim

Kasus penggunaan Rootly dan Statuspage

Rootly

Pembuatan Halaman Status Respon Insiden Sistem Respons Insiden Pemantauan Kesehatan Sistem Pemantauan Kinerja Sistem

Statuspage

Pembuatan Halaman Status Respon Insiden Sistem Respons Insiden Pemantauan Uptime Situs Web

Harga Rootly dan Statuspage

Rootly

Rootly menawarkan dua tingkatan harga utama yang dirancang untuk berbagai ukuran dan kebutuhan tim.

Essentials ($20/user/bulan): Sempurna untuk startup dan perusahaan yang sedang berkembang. Paket ini mencakup respons insiden native Slack, fitur AI seperti asisten chat dan ringkasan, alur kerja otomatis, playbook, satu halaman status eksternal dan satu internal, aplikasi mobile, integrasi dasar dengan alat seperti Jira dan Datadog, serta autentikasi SSO. Anda mendapatkan 14 hari gratis untuk mencoba semuanya.
Enterprise (Harga khusus): Dibuat untuk organisasi besar dengan kebutuhan kompleks. Ini mencakup semua yang ada di Essentials plus dukungan Microsoft Teams, halaman status tanpa batas, alur kerja lanjutan dan formulir kustom, insiden privat, dashboard kustom, fitur keamanan lanjutan seperti log audit dan retensi data kustom, dukungan untuk organisasi tanpa batas, dan dukungan prioritas yang tersedia 24 jam.

Kedua paket mencakup kemampuan inti AI dan penyedia Terraform. Hubungi tim penjualan mereka untuk detail harga Enterprise.

Statuspage

Statuspage menawarkan berbagai tingkatan harga untuk halaman publik dan privat agar sesuai dengan berbagai kebutuhan.

Halaman Publik membantu Anda berkomunikasi dengan pelanggan eksternal. Rencana Gratis mencakup 100 pelanggan, 25 komponen, 2 anggota tim, dan notifikasi dasar. Rencana Hobi ($29/bulan) menambahkan lebih banyak pelanggan dan kustomisasi. Rencana Startup ($99/bulan) mencakup 1.000 pelanggan dan notifikasi SMS. Rencana Bisnis ($399/bulan) menawarkan 5.000 pelanggan dengan kustomisasi lanjutan dan akses berbasis peran. Rencana Enterprise ($1.499/bulan) menyediakan 25.000 pelanggan dan dukungan prioritas.

Halaman Privat digunakan untuk komunikasi tim internal. Rencana mulai dari Starter ($79/bulan) hingga Enterprise ($1.499/bulan) dengan pelanggan yang terautentikasi dan fitur keamanan yang ditingkatkan.

Halaman Khusus Audiens dimulai dari $300/bulan untuk komunikasi grup pengguna yang disesuaikan. Semua rencana mencakup SSL, akses REST API, dan fitur inti seperti manajemen insiden dan pemeliharaan terjadwal.