Heap

Heapは、ウェブサイトやモバイルアプリ上のユーザー行動を自動的に追跡・分析するプロダクト分析ツールです。追跡したい各イベントごとに手動で設定が必要な従来の分析プラットフォームとは異なり、Heapはコードスニペットをインストールした瞬間からすべてを自動的にキャプチャします。

このプラットフォームは、ファネル分析、セッションリプレイ、ユーザージャーニーマッピング、コンバージョントラッキングなどの機能を提供します。ユーザーが製品内をどのように移動し、どこで摩擦を感じ、何が成功するコンバージョンにつながるのかを正確に把握できます。また、Heapは遡及的な分析も可能で、最初に追跡を計画していなかったイベントの過去データも分析できます。

これにより、デジタル体験を最適化するためにユーザー行動に関する包括的な洞察が必要なプロダクトマネージャー、マーケター、UXデザイナーにとって特に価値のあるツールとなっています。

• ウェブおよびモバイル全体での自動ユーザー行動キャプチャ

• セッションリプレイとユーザージャーニーの可視化

• ファネル分析とコンバージョントラッキング

• リアルタイム分析とライブデータフィード

• 遡及的なデータ分析機能

• ヒートマップとエンゲージメント追跡

• コホート分析とリテンション分析

• 高度なユーザーセグメンテーション

• API統合とデータエクスポート

• ノーコードのイベント定義とラベリング