2025年の顧客の苦情を解決することのための最高の3ツール

Build Chatbotは、技術的な専門知識がなくてもスマートなチャットボットを作成したい企業や個人向けに設計されたノーコードAIチャットボットビルダーです。特に優れているのは、PDF、ドキュメント、ウェブサイトのURL、YouTube動画、さらには音声および動画ファイルを含む複数のファイル形式を処理できる点で、他のチャットボットプラットフォームとは一線を画しています。

Intercomは、企業が顧客とコミュニケーションを取る方法を効率化するために設計されたAIを最優先としたカスタマーサービスプラットフォームです。ライブチャット、ヘルプデスクのチケッティング、インテリジェントな自動化を一つの統合システムに組み合わせています。

Tidioは、ライブチャット、AIチャットボット、メールサポート、チケッティングシステムを一つにまとめた完全なカスタマーサービスプラットフォームです。すべての顧客との会話が一か所で行われる、あなたのビジネスのコミュニケーションセンターと考えてください。