2026年の顧客からのメールに対応することのための最高の2ツール

Watiは、世界で最も人気のあるメッセージングアプリを通じて、企業が大規模に顧客とコミュニケーションを取るのを支援するAI搭載のWhatsApp Business APIプラットフォームです。WhatsApp専用に構築された完全なビジネスコミュニケーションハブと考えてください。

Intercomは、企業が顧客とコミュニケーションを取る方法を効率化するために設計されたAIを最優先としたカスタマーサービスプラットフォームです。ライブチャット、ヘルプデスクのチケッティング、インテリジェントな自動化を一つの統合システムに組み合わせています。