ミツ vs ペンドゥー: 機能・価格・ユーザーレビュー 2026

Mitzuは、データ量ではなくチームの規模に応じてスケールする透明な席数ベースの料金体系を採用しています。このアプローチにより、イベント数やユーザー数に基づいて課金される従来の分析ツールにありがちな急激なコスト増加を回避できます。

スタータープランは、最大10席、1つのワークスペース、無制限のダッシュボードとインサイト、標準サポートを含み、月額約95ドルから始まります。

グロースプランは、最大30席と3つのワークスペースを提供し、B2B分析、収益追跡、公開ダッシュボードを追加し、同じ標準サポートが付帯します。

エンタープライズプランは、無制限の席数とワークスペース、機能の優先順位付け、セルフホスティングオプション、専任サポートエンジニア、ホワイトグローブオンボーディング、カスタムSLAを備えたカスタム価格で提供されます。

すべてのプランには、クレジットカード不要の14日間無料トライアルが含まれています。プロフェッショナルサービスも利用可能で、チームがより早く始められ、数か月ではなく数日で最初のダッシュボードを作成するのを支援します。

Pendoは、ビジネスのニーズに応じて拡張可能な複数の価格プランを提供していますが、正確な価格については営業チームへのお問い合わせが必要です。プラットフォームは月間アクティブユーザー（MAU）ベースの価格モデルを採用しています。

無料プランは、最大500MAUまでの基本的な分析、アプリ内ガイド、NPS調査、ロードマップを提供しており、プラットフォームを試すスタートアップに最適です。

ベースプランは、年間約7,000ドルからで、2,000MAUに対応し、カスタムユーザートラッキング、1つの統合、コア機能が含まれます。

コア、パルス、アルティメットプランは、セッションリプレイ、プロダクトディスカバリーツール、AI搭載の分析、強化された統合などの高度な機能を提供します。エンタープライズ向けの価格は通常、年間25,000ドルから100,000ドル以上です。

ほとんどの顧客は複数年契約で大幅な割引を受けていると報告していますが、Pendoは毎年5〜10％の価格改定を実施しています。プラットフォームは最低契約期間を必要とし、専任サポートを求めるエンタープライズ顧客向けに追加のプレミアムサポートプランも提供しています。