ナラティブBI vs ペンドゥー: 機能・価格・ユーザーレビュー 2026

Narrative BIは、接続するデータソースの数に基づいて料金が発生する従量課金モデルを採用しています。データソースとは、Google Analytics、Facebook広告、HubSpotなどの外部アカウントやプラットフォームを指します。

• プロプラン（データソースあたり30ドル）： 無制限のシート数、AI搭載の分析、自動レポート、自然言語クエリ、すべての標準統合へのアクセスが含まれます。

• グロースプラン（40ドルから）： エージェンシーや大規模チーム向けに設計されており、最大50のワークスペースで無制限のデータソース、高度な機能、優先サポートが含まれます。

• エンタープライズプラン（カスタム価格）： 大規模組織向けに構築されており、カスタム統合、専任サポート、強化されたセキュリティ機能、ボリュームディスカウントが提供されます。

すべてのプランには無制限のチームメンバー、自動アラート、24時間365日のデータ監視が含まれます。プラットフォームはすべてのプランで7日間の無料トライアルを提供しています。既存の無料プランユーザーは基本機能の利用を継続できますが、新規登録は有料プランから開始されます。

Pendoは、ビジネスのニーズに応じて拡張可能な複数の価格プランを提供していますが、正確な価格については営業チームへのお問い合わせが必要です。プラットフォームは月間アクティブユーザー（MAU）ベースの価格モデルを採用しています。

無料プランは、最大500MAUまでの基本的な分析、アプリ内ガイド、NPS調査、ロードマップを提供しており、プラットフォームを試すスタートアップに最適です。

ベースプランは、年間約7,000ドルからで、2,000MAUに対応し、カスタムユーザートラッキング、1つの統合、コア機能が含まれます。

コア、パルス、アルティメットプランは、セッションリプレイ、プロダクトディスカバリーツール、AI搭載の分析、強化された統合などの高度な機能を提供します。エンタープライズ向けの価格は通常、年間25,000ドルから100,000ドル以上です。

ほとんどの顧客は複数年契約で大幅な割引を受けていると報告していますが、Pendoは毎年5〜10％の価格改定を実施しています。プラットフォームは最低契約期間を必要とし、専任サポートを求めるエンタープライズ顧客向けに追加のプレミアムサポートプランも提供しています。