2026년 최고의 2개 멀티채널 마케팅 플랫폼 도구
마지막 업데이트: 2025년 12월 1일
고객에게 효과적으로 도달하려면 이메일, SMS, 소셜 등을 통해 메시지를 조율하는 것이 필요한 경우가 많습니다. 멀티채널 마케팅 플랫폼은 팀이 여러 채널에 걸친 캠페인을 하나의 연결된 시스템에서 계획하고 실행할 수 있게 해줍니다.
이러한 플랫폼은 여러 채널에서 조율된 활동을 관리하는 마케팅 팀과 성장하는 기업에게 가치가 있습니다. 채널 간 통합된 관점을 통해 캠페인 성과의 전체적인 그림을 파악하기가 더 쉬워집니다.
브레보
브레보올인원 이메일 마케팅, SMS 및 CRM 플랫폼와(과) 
센드펄스
센드펄스다중 채널 마케팅 자동화는(은) 멀티채널 마케팅 플랫폼에 가장 적합합니다. 그럼 두 도구를 모두 자세히 살펴보겠습니다.
Brevo는 이메일, SMS, WhatsApp, 채팅 도구를 하나의 시스템에 통합한 마케팅 플랫폼입니다. 캠페인을 발송하고, 고객 행동에 따라 메시지를 자동화하며, 단일 대시보드에서 연락처를 관리할 수 있습니다.
이 플랫폼에는 리드와 판매를 추적하는 내장 CRM, 이메일 목록을 늘리기 위한 랜딩 페이지 빌더, 더 나은 콘텐츠 작성과 최적의 발송 시간을 선택하는 데 도움을 주는 AI 기능이 포함되어 있습니다. 많은 도구들이 연락처 수에 따라 요금을 부과하는 것과 달리, Brevo는 매월 발송하는 이메일 수에 따라 요금을 부과합니다.
하루 300개의 이메일을 보낼 수 있는 무료 플랜을 제공하여 초보자도 쉽게 이용할 수 있습니다. 비즈니스가 성장함에 따라 고급 자동화, A/B 테스트, 다중 사용자 접근과 같은 더 많은 기능을 이용하기 위해 업그레이드할 수 있습니다.
SendPulse는 고객이 선호하는 커뮤니케이션 채널을 통해 도달할 수 있는 마케팅 자동화 도구입니다. 대량 이메일 발송, SMS 캠페인 생성, Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram용 챗봇 구축, 웹 푸시 알림 발송 및 고객 관계 관리를 할 수 있습니다.
이 플랫폼은 드래그 앤 드롭 이메일 빌더, 미리 만들어진 템플릿, 고객 행동에 따라 메시지를 보낼 수 있는 자동화 기능을 포함하고 있습니다. 또한 거래 및 고객 정보를 추적할 수 있는 내장 CRM 시스템도 갖추고 있습니다. 서비스에는 웹사이트 및 랜딩 페이지 빌더, 강의 제작 도구, 성공 측정을 위한 상세 보고서도 포함되어 있습니다.
모든 기능이 하나의 플랫폼에서 함께 작동하여 도구 간 데이터가 자동으로 흐릅니다. 이는 수작업을 줄이고 모든 마케팅 채널 간의 더 나은 협업을 의미합니다.
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