Heretto

Heretto는 조직 전반의 기술 콘텐츠 관리를 위한 완벽한 솔루션입니다. 핵심에는 문서를 전체 페이지가 아닌 작고 재사용 가능한 조각으로 분할하여 관리하는 컴포넌트 콘텐츠 관리 시스템(CCMS)이 있습니다. 이 접근 방식은 콘텐츠를 한 번만 업데이트해도 해당 콘텐츠가 나타나는 모든 곳에서 변경 사항을 확인할 수 있게 해줍니다.

이 플랫폼은 함께 작동하는 세 가지 주요 제품을 제공합니다. 첫째, CCMS는 콘텐츠 생성 및 관리를 담당합니다. 둘째, Deploy API는 인터페이스를 통해 콘텐츠를 모든 웹사이트나 앱으로 전송할 수 있게 합니다. 셋째, Portal은 고객을 위한 브랜드화된 도움말 웹사이트를 만듭니다.

Heretto는 완전히 클라우드 기반으로 작동하여 팀이 인터넷이 연결된 어디서나 접근할 수 있습니다. 다국어를 지원하며, 콘텐츠의 모든 변경 사항을 추적하고 여러 사용자가 충돌 없이 동일한 문서에서 작업할 수 있도록 합니다.

Heretto를 시작하는 주요 단계는 다음과 같습니다:

• 영업팀에 연락하여 필요 사항을 논의하고 맞춤형 계획을 받으세요. 그들은 귀하의 요구에 맞는 기능을 이해하고 계정을 설정하는 데 도움을 줄 것입니다.

• 기존 문서를 시스템에 가져오세요. Heretto는 Word, PDF 및 기타 형식의 콘텐츠를 받아 구조화된 구성 요소로 변환할 수 있습니다.

• 작성 및 편집하는 콘텐츠 편집기 인터페이스를 배우세요. 이 시스템은 익숙한 워드 프로세서처럼 작동하지만 기술 문서 작성에 특화된 기능을 추가합니다.

• AI 어시스턴트인 Etto를 사용하여 글쓰기를 개선하세요. 텍스트를 단순화하거나 설명을 추가하거나 작성 기준에 맞게 콘텐츠를 검토하도록 요청할 수 있습니다.

• 콘텐츠 검토 및 승인 워크플로를 설정하세요. 누가 문서 유형별로 편집, 검토 또는 게시할 수 있는지 규칙을 만드세요.

• 콘텐츠를 게시할 위치를 선택하세요. Deploy API를 사용하여 도움말 웹사이트, 모바일 앱 또는 기타 플랫폼으로 전송할 수 있습니다.

• 클라우드 기반 콘텐츠 관리 시스템

• 실시간 팀 협업

• AI 작성 도우미 (Etto)

• 문서 간 콘텐츠 재사용

• 버전 이력 및 롤백

• 다국어 번역 지원

• 맞춤 승인 워크플로우

• DITA XML 구조화된 콘텐츠

• API 기반 게시

• 브랜딩된 셀프 서비스 포털

• 인터랙티브 API 문서

• 보안 인증 (SOC 2 유형 II)

• 번역 도구와의 통합