Tonkean

Tonkean은 인공지능을 활용하여 팀과 시스템 전반의 비즈니스 워크플로우를 자동화하고 조정하는 엔터프라이즈급 프로세스 오케스트레이션 플랫폼입니다. 모든 비즈니스 애플리케이션 간의 연결 고리 역할을 하여 업무를 수행해야 하는 직원들에게 원활한 경험을 제공합니다.

이 플랫폼은 "프로세스 오케스트레이션"에 특화되어 있어 개별 작업만 자동화하는 것이 아니라 여러 사람, 부서 및 소프트웨어 시스템이 포함된 전체 워크플로우를 관리합니다. 예를 들어, 누군가 구매 요청을 제출하면 Tonkean은 회사 정책을 자동으로 확인하고, 적절한 승인자에게 전달하며, 구매 시스템에서 구매 주문을 생성하고, 관련된 모든 사람에게 업데이트를 전송할 수 있습니다.

2015년에 설립되어 Google, Netflix, Instacart와 같은 기업들이 신뢰하는 Tonkean은 코딩 기술이 필요 없고 기존 도구와 연동된다는 점에서 돋보입니다. 간단한 드래그 앤 드롭 도구를 사용해 복잡한 자동화 프로세스를 구축할 수 있어 IT 전문가뿐만 아니라 비즈니스 사용자도 쉽게 접근할 수 있습니다.

Tonkean 시작하기는 기술적이지 않아도 간단합니다. 먼저, 그들의 팀과 협력하여 계정을 설정하고 이메일, Slack, Salesforce 또는 조달 시스템과 같은 기존 비즈니스 애플리케이션을 연결합니다.

첫 번째 자동화 프로세스를 만드는 방법은 다음과 같습니다:

• 워크플로우 정의하기: 현재 수동 프로세스를 도식화하고 모든 단계와 관련된 사람들을 식별합니다

• 드래그 앤 드롭 빌더 사용하기: 간단한 시각적 도구를 사용해 코딩 없이 자동화 워크플로우를 만듭니다

• 트리거 설정하기: 이메일 수신이나 양식 작성과 같이 프로세스를 시작할 조건을 선택합니다

• 승인 및 라우팅 추가하기: 누가 언제 무엇을 승인해야 하는지 정의합니다

• 시스템 연결하기: 기존 도구와 연결하여 데이터가 자동으로 흐르도록 합니다

• 테스트 및 개선하기: 프로세스를 실행하여 모든 것이 예상대로 작동하는지 확인합니다

성공을 위한 전문가 팁:

• 복잡한 프로세스에 도전하기 전에 간단한 프로세스부터 시작하세요

• 실제로 사용할 최종 사용자를 워크플로우 설계에 참여시키세요

• 요청 제출을 쉽게 하는 Tonkean의 AI Front Door 기능을 활용하세요

• 공급업체 온보딩과 같은 일반 프로세스에 대해 미리 만들어진 템플릿을 활용하세요

플랫폼은 각 프로세스 전반에 걸쳐 컨텍스트를 기억하므로 진행 상황을 쉽게 추적하고 필요에 따라 조정할 수 있습니다.

• 코드 없는 워크플로우 빌더를 통한 AI 기반 프로세스 오케스트레이션

• 250개 이상의 비즈니스 애플리케이션과 원활하게 통합

• 자연어 요청 처리를 위한 지능형 AI 프론트 도어

• 실시간 대시보드 및 성과 분석

• 조달, 법무 및 재무를 위한 전문 AI 에이전트

• 맞춤형 작업 공간 앱 및 인터페이스

• 자동 승인 라우팅 및 인력 조정

• 기업 거버넌스 및 컴플라이언스 관리