2025년 Follow Up with Customers를 위한 최고의 6 도구

Typedesk는 반복적인 타이핑 작업을 없애기 위해 설계된 크로스 플랫폼 텍스트 확장기 및 키보드 자동화 도구입니다. 자주 사용하는 문구, 응답, 템플릿을 모두 기억하는 개인 타이핑 비서라고 생각하시면 됩니다. 덕분에 반복해서 타이핑할 필요가 없습니다.

Tidio는 라이브 채팅, AI 챗봇, 이메일 지원 및 티켓팅 시스템을 하나로 결합한 완벽한 고객 서비스 플랫폼입니다. 모든 고객 대화가 한 곳에서 이루어지는 비즈니스 커뮤니케이션 센터라고 생각하시면 됩니다.

Bardeen은 크롬 확장 프로그램으로 브라우저에서 작동하는 AI 기반 자동화 플랫폼입니다. 여러 웹사이트와 애플리케이션에서 자동으로 작업을 수행할 수 있는 스마트 어시스턴트라고 생각하시면 됩니다. 이 도구는 인공지능을 활용해 "플레이북"이라 불리는 맞춤형 워크플로우를 만들어 웹사이트에서 데이터를 스크랩하고, CRM을 업데이트하며, 이메일을 보내고, 다양한 앱을 연결할 수 있도록 도와줍니다.

DevRev는 고객 지원과 소프트웨어 개발을 하나의 통합 시스템으로 결합한 AI 기반 플랫폼입니다. 고객의 요구와 개발자가 만드는 것을 연결하는 다리라고 생각할 수 있습니다. 이 플랫폼은 AgentOS라는 첨단 AI 기술을 사용하며, 고객, 제품, 개발 작업 간의 관계를 이해하는 지식 그래프를 포함하고 있습니다.

La Growth Machine은 클라우드 기반의 다채널 영업 자동화 플랫폼으로, LinkedIn, 이메일, 트위터 전반에 걸쳐 리드 생성과 아웃리치를 간소화합니다. 24시간 작동하는 개인 영업 비서처럼 잠재 고객을 찾아 맞춤형 메시지를 보내고 대화를 관리합니다.

Customerly는 AI를 활용해 지원 대화를 자동화하고, 라이브 채팅을 관리하며, 이메일 마케팅 캠페인을 처리하는 완벽한 고객 서비스 플랫폼입니다. 마치 24시간 내내 고객을 도와주는 스마트 비서가 있어, 당신은 비즈니스 성장에 집중할 수 있는 것과 같습니다.