Voiceflow

Voiceflow is een samenwerkingsplatform voor AI-agenten waarmee teams conversatie-AI-ervaringen kunnen ontwerpen, ontwikkelen en implementeren zonder te programmeren. Zie het als een visuele bouwer voor slimme chatbots en spraakassistenten die klantvragen op een natuurlijke manier kunnen begrijpen en beantwoorden.

Het platform maakt gebruik van een drag-and-drop canvas waarop je gesprekstromen creëert, AI-mogelijkheden toevoegt en verbinding maakt met je bedrijfsystemen. Wat Voiceflow bijzonder maakt, is het vermogen om met meerdere AI-modellen te werken zoals GPT-4, Claude en Gemini, waardoor je flexibiliteit hebt in hoe je agenten reageren.

Je kunt deze agenten trainen met je eigen content, documenten en data om nauwkeurige, bedrijfsspecifieke antwoorden te geven. Het platform ondersteunt zowel tekstgebaseerde chatbots voor websites als spraakagenten voor telefoonsystemen, waardoor het veelzijdig is voor verschillende zakelijke behoeften.

Beginnen met Voiceflow is eenvoudig en gebruiksvriendelijk. Maak eerst een gratis account aan op hun website en kies of je een chatagent of spraakagent wilt bouwen. Het platform verwelkomt je met een intuïtief drag-and-drop canvas waar je je conversatiestromen ontwerpt.

Zo bouw je je eerste agent:

• Begin met sjablonen: Kies uit vooraf gebouwde sjablonen of begin vanaf nul

• Ontwerp conversatiestromen: Sleep blokken zoals "Tekst", "Vastleggen" en "AI Reactie" naar je canvas

• Train je AI: Upload documenten, websites of data om je agent over je bedrijf te leren

• Voeg logica toe: Gebruik conditionele blokken om slimme reacties te creëren op basis van gebruikersinvoer

• Test grondig: Gebruik de ingebouwde testtool om met je agent te chatten voordat je live gaat

• Implementeer overal: Verbind met je website, telefoonsysteem of berichtplatforms

Het platform bevat handige functies zoals realtime samenwerking, zodat je team samen kan werken. Je hebt ook toegang tot hun grote Discord-community en kennisbank voor ondersteuning en inspiratie van andere bouwers.

• Visuele drag-and-drop agentbouwer

• Meerdere AI-modellen (GPT-4, Claude, Gemini)

• Kennisbanktraining op jouw data

• Implementatie van spraak- en chatagenten

• Realtime team samenwerking

• API-integraties en aangepaste code

• Analyse en gespreksinzichten

• Bibliotheek met vooraf gebouwde sjablonen

• Enterprise beveiliging en naleving

• Actieve community en ondersteuning