Beste 2 tools voor Technische ondersteuning bieden in 2025
Los technische problemen op en bied deskundige ondersteuning om de functionaliteit van het systeem en de productiviteit van gebruikers te behouden. Cruciaal voor IT-teams die de uitvaltijd willen minimaliseren en zorgen voor een soepele werking binnen de organisatie.
Typedesk
Typedesk
Typedesk is een cross-platform tekstvergroter en toetsenbordautomatiseringstool die is ontworpen om repetitieve typwerkzaamheden te elimineren. Zie het als je persoonlijke type-assistent die al je veelgebruikte zinnen, reacties en sjablonen onthoudt, zodat je ze niet steeds opnieuw hoeft te typen.
Intercom
Intercom
Intercom is een AI-first klantenserviceplatform dat is ontworpen om de communicatie tussen bedrijven en hun klanten te stroomlijnen. Het combineert live chat, helpdesk-ticketing en intelligente automatisering in één geïntegreerd systeem.