Najlepsze 20+ Narzędzia dla Menedżer ds. sukcesu klientaów w 2025 roku
Menedżer ds. Sukcesu Klienta zapewnia, że klienci osiągają zamierzone cele korzystając z produktów lub usług firmy. Buduje relacje, wspiera proces wdrożenia, monitoruje kondycję klienta, identyfikuje możliwości rozwoju oraz działa na rzecz zmniejszenia rezygnacji, jednocześnie zwiększając satysfakcję i lojalność klientów.

AgentX

AgentX
AgentX to narzędzie, które pomaga tworzyć wiele agentów AI współpracujących ze sobą jako zespół. Każdy agent może koncentrować się na konkretnych zadaniach, takich jak obsługa klienta, follow-upy sprzedażowe czy analiza danych. W przeciwieństwie do prostych chatbotów, agenci ci mogą współpracować, aby wykonać złożone zadania.

GPTBots

GPTBots
GPTBots to narzędzie, które pomaga firmom tworzyć agentów AI za pomocą prostego interfejsu przeciągnij-i-upuść. Nie potrzebujesz żadnych umiejętności programistycznych, aby z niego korzystać. Ci agenci AI mogą rozmawiać z klientami, odpowiadać na pytania, automatyzować procesy i znajdować informacje w dokumentach oraz bazach danych Twojej firmy.

Nuclino

Nuclino
Nuclino to wspólna przestrzeń robocza, w której zespoły tworzą i łączą dokumenty w czasie rzeczywistym. Można to porównać do połączenia wiki, aplikacji do robienia notatek oraz menedżera projektów w jedno proste narzędzie. Każdy tworzony przez Ciebie element nazywany jest pozycją, a pozycje można ze sobą łączyć, aby pokazać zależności.

Thunai

Thunai
Thunai to korporacyjna platforma AI, która przekształca rozproszone zasoby wiedzy Twojej organizacji w inteligentnych agentów AI. Można to porównać do stworzenia cyfrowego mózgu dla Twojej firmy, który rozumie wszystkie Twoje dokumenty, procesy i interakcje z klientami.

Sensay

Sensay
Sensay to platforma do tworzenia chatbotów AI, która przekształca wiedzę o Twojej firmie w inteligentnych wirtualnych asystentów. Możesz tworzyć chatboty, które rozumieją Twoje produkty, usługi i informacje o firmie, aby automatycznie pomagać klientom i potencjalnym klientom.

Landbot.io

Landbot.io
Landbot.io to narzędzie do tworzenia chatbotów, które działa bez konieczności posiadania umiejętności programowania. Używasz wizualnego interfejsu typu drag-and-drop, aby projektować przepływy rozmów, tak jakbyś łączył ze sobą elementy układanki. Platforma pozwala tworzyć dwa typy chatbotów: oparte na regułach, które podążają ustalonymi ścieżkami za pomocą przycisków i menu, oraz zasilane sztuczną inteligencją, które potrafią rozumieć język naturalny i udzielać inteligentnych odpowiedzi.

Wati

Wati
Wati to platforma WhatsApp Business API zasilana sztuczną inteligencją, zaprojektowana, aby pomóc firmom w komunikacji z klientami na dużą skalę za pośrednictwem najpopularniejszej na świecie aplikacji do przesyłania wiadomości. Można ją traktować jako kompletny hub komunikacji biznesowej stworzony specjalnie dla WhatsApp.

Tettra

Tettra
Tettra to system zarządzania wiedzą wspomagany sztuczną inteligencją, zaprojektowany, aby pomóc zespołom w kuratorstwie, organizacji i efektywnym udostępnianiu ważnych informacji firmowych. Założony w 2015 roku przez Andy'ego Cooka i Nelsona Joyce'a, Tettra powstała, aby rozwiązać powszechne problemy tradycyjnych narzędzi do zarządzania wiedzą, które są zbyt skomplikowane, szybko się dezaktualizują lub nie są zintegrowane z codziennymi procesami pracy.

Chatwith

Chatwith
Chatwith to inteligentna platforma do tworzenia chatbotów, która przekształca Twoje istniejące treści w inteligentnego asystenta AI. W przeciwieństwie do ogólnych chatbotów, uczy się ona konkretnie na podstawie danych Twojej firmy, w tym stron internetowych, artykułów z bazy wiedzy, plików PDF, DOCX oraz filmów na YouTube, aby dostarczać precyzyjne, kontekstowe odpowiedzi na pytania klientów.

FuseBase

FuseBase
FuseBase to platforma do współpracy zasilana sztuczną inteligencją, zaprojektowana specjalnie dla firm usługowych, które muszą ściśle współpracować z klientami i zespołami. Można ją traktować jako kompletne środowisko pracy biznesowej, łączące zarządzanie projektami, portale dla klientów oraz automatyzację AI w jednej, łatwej w użyciu platformie.