Heap

Heap to narzędzie do analizy produktów, które automatycznie śledzi i analizuje zachowanie użytkowników na stronach internetowych i w aplikacjach mobilnych. W przeciwieństwie do tradycyjnych platform analitycznych, które wymagają ręcznej konfiguracji dla każdego zdarzenia, które chcesz śledzić, Heap rejestruje wszystko automatycznie od momentu zainstalowania fragmentu kodu.

Platforma oferuje funkcje takie jak analiza lejka, odtwarzanie sesji, mapowanie ścieżki użytkownika oraz śledzenie konwersji. Możesz dokładnie zobaczyć, jak użytkownicy poruszają się po Twoim produkcie, gdzie napotykają trudności i co prowadzi do udanych konwersji. Heap oferuje również analizę retrospektywną, co oznacza, że możesz analizować dane historyczne dla zdarzeń, których początkowo nie planowałeś śledzić.

To sprawia, że narzędzie jest szczególnie cenne dla menedżerów produktu, marketerów i projektantów UX, którzy potrzebują kompleksowych informacji o zachowaniach użytkowników, aby optymalizować swoje cyfrowe doświadczenia.

• Automatyczne rejestrowanie zachowań użytkowników na stronach internetowych i w aplikacjach mobilnych

• Odtwarzanie sesji i wizualizacja ścieżek użytkownika

• Analiza lejka i śledzenie konwersji

• Analizy w czasie rzeczywistym i transmisje danych na żywo

• Możliwości analizy danych retrospektywnych

• Mapy cieplne i śledzenie zaangażowania

• Analiza kohort i retencji

• Zaawansowana segmentacja użytkowników

• Integracje API i eksport danych

• Definiowanie i oznaczanie zdarzeń bez kodu