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As melhores 3 Automação de Processos de Negócio ferramentas em 2026

Última atualização: 23 de outubro de 2025

Processos de negócio manuais e com múltiplas etapas atrasam as equipes e estão sujeitos a inconsistências. As ferramentas de Automação de Processos de Negócio digitalizam e automatizam fluxos de trabalho entre departamentos, reduzindo transferências manuais e erros.

Essas plataformas são usadas por equipes de operações e empresas que buscam padronizar e acelerar processos repetitivos entre departamentos. Automatizar esses fluxos de trabalho libera os funcionários para se concentrarem em trabalhos que realmente exigem julgamento humano.

Workato logo Workato, Celigo logo Celigo e Tray.io logo Tray.io são os melhores para Automação de Processos de Negócio. Então, vamos dar uma olhada mais de perto nas 3 ferramentas.

Workato é uma plataforma de automação empresarial que funciona como uma Plataforma de Integração como Serviço, ou iPaaS. Ela conecta suas aplicações de negócios e automatiza as tarefas entre elas. Você pode criar fluxos de trabalho sem escrever código, usando uma interface de arrastar e soltar que torna a configuração rápida e simples.

Workato screenshot

A plataforma oferece mais de 1.200 conexões prontas para ferramentas de negócios populares como Salesforce, Slack, Google Workspace e Microsoft 365. Essas conexões permitem que os dados fluam automaticamente entre os sistemas em tempo real. O Workato lida com tudo, desde transferências simples de dados até processos empresariais complexos e em múltiplas etapas.

O Workato usa "receitas" como nome para seus fluxos de trabalho automatizados. Cada receita inclui um gatilho que inicia a automação e ações que acontecem automaticamente. Foi desenvolvido para que tanto usuários de negócios quanto equipes de TI trabalhem juntos em projetos de automação.

Celigo é uma plataforma de integração como serviço que conecta diferentes aplicativos empresariais para que possam compartilhar informações e trabalhar juntos. Em vez de inserir manualmente os mesmos dados em vários sistemas, o Celigo move automaticamente as informações entre suas ferramentas em tempo real.

Celigo screenshot

A plataforma usa inteligência artificial para entender e corrigir problemas de conexão automaticamente. Ela vem com mais de 700 conexões prontas para softwares empresariais populares, como sistemas contábeis, ferramentas de vendas e lojas online. Você pode configurar essas conexões sem escrever código, usando ferramentas simples de apontar e clicar.

O Celigo lida com todos os tipos de transferências de dados, incluindo atualizações em tempo real, lotes agendados e troca de arquivos. Seja você dono de uma pequena empresa ou de uma grande companhia, a plataforma cresce conforme suas necessidades, sem custos surpresa.

Tray.io é uma plataforma de integração como serviço que conecta diferentes aplicações empresariais e automatiza tarefas entre elas. Você pode criar fluxos de trabalho usando uma interface visual de arrastar e soltar sem precisar escrever código, embora desenvolvedores possam adicionar scripts personalizados quando necessário.

Tray.io screenshot

A plataforma inclui o Merlin Agent Builder, que permite criar agentes de IA capazes de entender solicitações, tomar decisões e executar ações em seus sistemas conectados. Esses agentes funcionam no Slack, Microsoft Teams ou por meio de interfaces web.

Tray.io funciona com ferramentas populares como Salesforce, HubSpot, Google Workspace, Slack e centenas de outras. Você pode sincronizar dados, disparar respostas automáticas e criar processos complexos que se adaptam às necessidades do seu negócio. A plataforma gerencia desde conexões simples entre dois aplicativos até projetos de automação em toda a empresa.