Voiceflow

Voiceflow é uma plataforma colaborativa de agentes de IA que permite às equipes projetar, desenvolver e implantar experiências de IA conversacional sem a necessidade de programação. Pense nela como um construtor visual para chatbots inteligentes e assistentes de voz que podem entender e responder às perguntas dos clientes de forma natural.

A plataforma utiliza uma tela de arrastar e soltar onde você cria fluxos de conversa, adiciona capacidades de IA e conecta aos sistemas da sua empresa. O que torna o Voiceflow especial é sua capacidade de trabalhar com múltiplos modelos de IA como GPT-4, Claude e Gemini, oferecendo flexibilidade na forma como seus agentes respondem.

Você pode treinar esses agentes com seu próprio conteúdo, documentos e dados para fornecer respostas precisas e específicas da empresa. A plataforma suporta tanto chatbots baseados em texto para sites quanto agentes de voz para sistemas telefônicos, tornando-a versátil para diferentes necessidades empresariais.

Começar com o Voiceflow é simples e fácil de usar. Primeiro, crie uma conta gratuita no site deles e escolha se deseja construir um agente de chat ou um agente de voz. A plataforma recebe você com uma tela intuitiva de arrastar e soltar onde você irá desenhar seus fluxos de conversa.

Aqui está como construir seu primeiro agente:

• Comece com modelos: Escolha entre modelos pré-construídos ou comece do zero

• Desenhe fluxos de conversa: Arraste blocos como "Texto", "Captura" e "Resposta de IA" para sua tela

• Treine sua IA: Faça upload de documentos, sites ou dados para ensinar seu agente sobre seu negócio

• Adicione lógica: Use blocos condicionais para criar respostas inteligentes baseadas na entrada do usuário

• Teste cuidadosamente: Use a ferramenta de teste integrada para conversar com seu agente antes de colocá-lo no ar

• Implemente em qualquer lugar: Conecte ao seu site, sistema telefônico ou plataformas de mensagens

A plataforma inclui recursos úteis como colaboração em tempo real, para que sua equipe possa trabalhar junta. Você também pode acessar a grande comunidade no Discord e a base de conhecimento deles para suporte e inspiração de outros criadores.

• Construtor visual de agentes com arrastar e soltar

• Múltiplos modelos de IA (GPT-4, Claude, Gemini)

• Treinamento da base de conhecimento com seus dados

• Implantação de agentes de voz e chat

• Colaboração em equipe em tempo real

• Integrações de API e código personalizado

• Análises e insights de conversação

• Biblioteca de modelos pré-construídos

• Segurança e conformidade empresarial

• Comunidade ativa e suporte