As melhores 6 ferramentas para Acompanhando os Clientes em 2025

Typedesk é uma ferramenta de expansão de texto e automação de teclado multiplataforma projetada para eliminar tarefas repetitivas de digitação. Pense nela como seu assistente pessoal de digitação que lembra todas as suas frases comuns, respostas e modelos para que você não precise digitá-los repetidamente.

Tidio é uma plataforma completa de atendimento ao cliente que combina chat ao vivo, chatbots de IA, suporte por e-mail e sistemas de tickets em uma solução fácil de usar. Pense nela como o centro de comunicação do seu negócio, onde todas as conversas com clientes acontecem em um só lugar.

Bardeen é uma plataforma de automação com inteligência artificial que funciona no seu navegador como uma extensão do Chrome. Pense nela como um assistente inteligente que pode executar tarefas automaticamente em vários sites e aplicativos. A ferramenta utiliza inteligência artificial para ajudar você a criar fluxos de trabalho personalizados chamados "Playbooks", que podem extrair dados de sites, atualizar seu CRM, enviar e-mails e conectar diferentes aplicativos entre si.

DevRev é uma plataforma impulsionada por IA que combina suporte ao cliente e desenvolvimento de software em um sistema unificado. Pense nela como a ponte que conecta o que os clientes precisam com o que os desenvolvedores constroem. A plataforma utiliza uma tecnologia avançada de IA chamada AgentOS, que inclui um grafo de conhecimento que entende as relações entre clientes, produtos e trabalho de desenvolvimento.

La Growth Machine é uma plataforma de automação de vendas multicanal baseada na nuvem que simplifica a geração de leads e o contato através do LinkedIn, e-mail e Twitter. Pense nela como seu assistente pessoal de vendas que trabalha 24 horas por dia para encontrar prospects, enviar mensagens personalizadas e gerenciar conversas.

Customerly é uma plataforma completa de atendimento ao cliente que utiliza IA para automatizar conversas de suporte, gerenciar chat ao vivo e conduzir campanhas de email marketing. Pense nela como um assistente inteligente que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar seus clientes enquanto você foca no crescimento do seu negócio.