As melhores 5 ferramentas para Reengajamento de Clientes em 2026
Última atualização: 1 de dezembro de 2025
Clientes que ficaram inativos não precisam necessariamente ser perdidos para sempre. As ferramentas de Reengajamento de Clientes ajudam a identificar clientes inativos e a alcançá-los com mensagens relevantes e oportunas.
As equipes de marketing usam campanhas de reengajamento para reconquistar clientes antes que eles abandonem totalmente o serviço.
Loops
LoopsPlataforma de Email Simples para Empresas SaaS, 
SendPulse
SendPulseAutomação de Marketing Multicanal e 
GetResponse
GetResponsePlataforma Tudo-em-Um de Marketing por Email e Automação são os melhores para Reengajamento de Clientes. Então, vamos dar uma olhada mais de perto nas 5 ferramentas.
Loops é uma plataforma de envio de e-mails feita para empresas de software. Ela permite criar e enviar três tipos de e-mails a partir de um único painel: campanhas (anúncios únicos), loops (sequências automatizadas) e e-mails transacionais (redefinição de senha, recibos).
A plataforma conta com um editor no estilo Notion que torna a criação de e-mails familiar e fácil. Você pode adicionar texto, imagens, botões e conteúdo dinâmico sem precisar mexer em código. Diferente de ferramentas antigas como Mailchimp ou ConvertKit, o Loops foca apenas no que empresas SaaS precisam, sem recursos extras que complicam as coisas.
Tudo funciona em sistemas robustos de entrega de e-mails, garantindo que suas mensagens realmente cheguem às caixas de entrada. Você pode conectar o Loops ao seu aplicativo através da API deles, disparar e-mails com base nas ações dos usuários e acompanhar como as pessoas interagem com suas mensagens.
SendPulse é uma ferramenta de automação de marketing que permite alcançar clientes por meio dos canais de comunicação que eles preferem. Você pode enviar e-mails em massa, criar campanhas de SMS, construir chatbots para Facebook, Instagram, WhatsApp e Telegram, enviar notificações push para web e gerenciar o relacionamento com clientes.
A plataforma inclui um construtor de e-mails com arrastar e soltar, modelos prontos e recursos de automação que permitem enviar mensagens com base nas ações dos clientes. Também possui um sistema CRM integrado para acompanhar negócios e informações dos clientes. O serviço inclui construtores de sites e páginas de destino, ferramentas para criação de cursos e relatórios detalhados para medir seu sucesso.
Tudo funciona junto em uma única plataforma, para que os dados fluam automaticamente entre as ferramentas. Isso significa menos trabalho manual e melhor coordenação em todos os seus canais de marketing.
GetResponse é uma plataforma de marketing que ajuda você a enviar e-mails, criar sites, desenvolver páginas de destino e automatizar suas tarefas de marketing. Você pode usá-la para coletar endereços de e-mail, enviar newsletters e criar sequências de e-mails automatizadas que respondem às ações dos seus clientes.
A plataforma inclui um construtor de e-mails onde você pode criar e-mails com aparência profissional sem precisar de habilidades técnicas. Também possui automação de marketing que pode enviar mensagens automaticamente com base nas ações dos clientes, como abrir um e-mail ou clicar em um link. Com o GetResponse, você também pode realizar webinars, criar cursos online e construir sites completos.
Oferece planos para diferentes tamanhos de negócios, desde pequenas startups até grandes empresas. O plano gratuito permite começar com recursos básicos, enquanto os planos pagos desbloqueiam ferramentas avançadas, como automação ilimitada e análises detalhadas.
Brevo é uma plataforma de marketing que reúne ferramentas de email, SMS, WhatsApp e chat em um único sistema. Você pode enviar campanhas, automatizar mensagens com base nas ações dos clientes e gerenciar seus contatos tudo a partir de um painel único.
A plataforma inclui um CRM integrado para acompanhar leads e vendas, um construtor de landing pages para aumentar sua lista de emails e recursos de IA que ajudam a escrever conteúdos melhores e escolher os melhores horários para envio. Diferente de muitas ferramentas que cobram com base na quantidade de contatos, o Brevo cobra com base na quantidade de emails enviados por mês.
Oferece um plano gratuito com 300 emails por dia, tornando-o acessível para iniciantes. À medida que seu negócio cresce, você pode fazer upgrade para acessar mais recursos como automação avançada, testes A/B e acesso multiusuário.
Mailchimp é uma plataforma completa de marketing que foca em email marketing. Você pode usá-la para criar emails, enviar campanhas para milhares de pessoas ao mesmo tempo e ver quantas pessoas abrem ou clicam nos seus emails. A plataforma também oferece automação, o que significa que você pode configurar emails para serem enviados automaticamente com base nas ações dos clientes.
Além do email, o Mailchimp inclui ferramentas para criar páginas de destino, gerenciar postagens em redes sociais e construir sites simples. Ele se conecta com plataformas populares como Shopify, WordPress e Salesforce para sincronizar automaticamente os dados dos seus clientes. A plataforma usa tecnologia inteligente para sugerir os melhores horários para enviar emails e ajudar você a alcançar mais clientes. Tanto iniciantes quanto profissionais de marketing experientes encontram valor em seus recursos e facilidade de uso.